Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Spreche ich in Rätseln ? Es gibt (auch dort) keine Online-Kündigung.

 

Hier stand ein Neukunden-Angebot

 

Ist er. Gehört hier hin:

Sky Neukundenangebote

Ist auch laut shoop ausdrücklich nur für Neukunden. Und da 149,- gar nicht anfallen, kann man die auch nicht sparen.....

 

Kündigung im Chat wäre für mich auch online.
Aber ich weiß, das zählt für euch nicht.

 

Hi. Hatte auch 14,99, dann kam ein Angebot für 18,99, dass ich angenommen habe.
Ich hatte zum 31.1020 gekündigt und dann kurz vor ABlauf verlängert.

 

Dann muss man das halt altmodisch per Brief machen.

Sky hat sich in diesem Punkt (Kündigung) offenbar zurück entwickelt.

 

Hatte zwecks jährlicher Thermenwartung den Installateur im Haus. Der hat die Kündigung bei Sky auch knallhart durchgezogen wegen nur noch Angeboten nach neuer Preisstruktur. Kam dann ne Umfrage von Sky wieso, weshalb, warum er das denn gemacht hätte. Gab da dann auch Auswahlmöglichkeiten ob es daran gelegen hat das man keine Vorteilsangebote mehr bekommen hat. Der hat mir da Teile der Umfrage auf seinem Smartphone gezeigt. Interessant war die Frage ob man sich schon einen neuen Pay TV Anbieter / Streaming - Dienst gesucht hat oder dies in Kürze vorhat und ob man sich vorstellen könnte binnen der nächsten 12 Monate wieder mit Sky nen Vertrag zu schließen und was dafür ausschlaggebend wäre.

Klingt ja fast nach Plan C. Wenn Plan A und Plan B gescheitert sind arbeitet man an Plan C, Rückholangebote 2.0

Ich hoffe ich bekomm die Umfrage auch. Werde ich dann hier reinstellen

 

Hier steht doch folgendes:

Schnell und einfach geht es auch via Chat: Klicke einfach unten auf den Button Zur Kündigung und sofern ein Kundenberater verfügbar ist, wird dir auf der Sky Webseite ein Chatfenster eingeblendet. Im Chat erhältst du weitere Informationen und individuelle Beratung zur Kündigung.

Einfach auf den blauen zur Kündigung Button drücken.....so schwer kann das doch nicht sein.......

 

Weitere Informationen zur Kündigung und individuelle Beratung zur Kündigung sind inzwischen untersagt. Gekündigt ist gekündigt.

Geht zwar hier um telefonisch und auch nicht um Sky sondern um nen Telefonanbieter. Dies lässt sich aber auf alle Bereiche ausdehnen. Wir haben noch Fragen zu Ihrer Kündigung läuft nicht mehr...Sky verfährt nämlich genau so indem dem Kunden die Kündigung nicht wirklich bestätigt wird sondern er um Rückruf gebeten wird,weil angeblich noch Fragen offen wären.

TK-Anbieter dürfen nach Kündigung keinen Rückruf erbitten

 

Hat nix mit "uns" zu tun, sondern mit dem Gesetzgeber.