Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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da stand bestimmt drin, das dieses Angebot bloß bis Ende Sept. geht....
ob du dein altes Angebot noch bekommen kannst, weiß hier fast keiner........aber einige wollen wissen, das es wieder solche Angebote geben wird......
es ist deine Entscheidung......kannst ja monatlich kündigen....
ich sage nur, erstmal, wird es bestimmt nur mit der neuen Preisstruktur gehen........

 

und wie hast du dich entschieden? Bei mir ist exakt der selbe Fall und selbes Angebot... bin mir noch unsicher ob ich es auslaufen lasse

 

Ich habe es befürchtet und kriege echt die Motten... gestern verlängert und heute war meine AB per Mail angekommen. Obwohl mir im Gespräch gestern noch zugesichert wurde, dass sich nichts verändert und alles so bleibt wie im Brief beschrieben, bekomme ich jetzt folgenden Zusatz in der AB:

Zusätzlich werden in den ersten 12 Monaten die passenden und aktuell empfangbaren Sky UHDKanäle
kostenlos freigeschaltet. Für den Empfang der UHD-Kanäle ist ein Sky Q Receiver sowie
ein UHD-fähiges Endgerät (z.B. Fernseher) erforderlich. Die Freischaltung endet automatisch.

Im Angebotsbrief steht:

Wunschlaufzeit: Ab dem 1. Tag monatlich kündbar
Dein Vorteilspreis: Kein automatischer Preissprung nach der Mindestvertragslaufzeit
Deine Programmpakete: Entertainment, Cinema, Sport, Fußball-Bundesliga, HD-UHD

"Sky Q Kunden erleben unsere Programminhalte sogar in brillanter UHD-Qualität."

Was tun? Widerruf? Aber Angebot gilt nur bis 31.10.
Moderator im Sky Forum anschreiben?
Hatte das schonmal jemand?
Oder habe ich etwas übersehen, überlesen? Evtl. auch Hinweise hier im Forum?

 

Was ist deine Frage ?

Die Formulierung gibt es, seit es UHD gibt. Und bisher haben alle seit Jahren UHD "frei".
Also, keine Sorgen machen.

 

Mit den 12 Monaten UHD stand da immer. Aber der Satz danach das die Freischaltung aber automatisch endet ist m.W.n. neu in dem Passus. Dies hat sich hier auch jemand von Sky in der AB berichtigen lassen und diesbezüglich auch ne neue AB erhalten (siehe hier die Posts #80982 und und #81042), wo dies dann so nicht mehr drin stand.

 

Ich meine, das steht da auch schon länger als Standard....aber egal, bisher hat nix geendet.

 

Ich hatte bisher E+C+HD für 29,99 EUR mtl. (Dauerpreis) und hatte zum 31.10.2020 gekündigt. folgende Angebote habe ich bisher per Briefpost erhalten:
20.8.2020 - 29,99 EUR inkl. Sky Q Receiver (den ich aber nicht benötige) für 24 Monate
9.9.2020 - 27,99 EUR inkl. Sky Q Receiver (den ich aber nicht benötige) für 12 Monate, danach 32,50 EUR
15.10.2020 - 22,50 EUR inkl. Sky Q Receiver (den ich aber nicht benötige) für 12 Monate, danch 27,50 EUR

Für mich hat es den Eindruck, dass Sky die Preise würfelt, aber das ist ja bekannt. Zumindest war nie von Preiserhöhung die Rede.

Auf Anrufe habe ich bisher nicht reagiert. Ich werde wohl auslaufen lassen, da es gefühlt bei Sky Cinema auch sehr viele Wiederholungen gibt. Die paar Filme, die ich im Monat über Sky anschaue bekomme ich bei einem VoD Anbbiter sicherlich günstiger.

Gruß ergo-hh

 

Ja, es lässt sich bis 2017 zurückverfolgen. Die Formulierung gab es seit Anbeginn. Damit sichert sich Sky nur ab dass nur 12 Monate frei waren, alles danach Kulanz und wenn Kulanz am Ende, dann dunkel.

 

Ich wollte ja eigentlich nicht kündigen. Diese Dame hat mich mit ihrer arroganten Art so zur Weißglut gebracht, dass es mir einfach so rausgerutscht ist, vor Zorn. Sie hat dann auch garnicht erst versucht weiter mit mir zu reden, sondern sofort die mündliche Kündigung bestätigt. Das war aber bereits im Sommer. Ich habe seither einige schriftliche Angebote erhalten, aber nicht reagiert, weil sie mir zu teuer schienen (ohne ZK ec.)

 

Ich an deiner Stelle würde den Sachverhalt so in der Sky Community darlegen und so versuchen das alte schriftliche Angebot zu ,,reaktivieren“ indem du es dort von einem Mod klären lässt und da auch in dem Zusammenhang deine Kündigung ordentlich zurück genommen bekommst, mit anschließender neuer AB bzw schriftlicher Bestätigung der Kündigungsrücknahme und Fortbestand deines jetzigen Abos.