DAZN - D-A-CH Technik

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Ist ja nichts Neues, dass DAZN es nicht schafft, dass die App durchgehend gut über alle Plattformen läuft. Mal Probleme auf Fire TV, mal auf Apple TV, mal auf Sky.

Aber klar, derjenige, der die App nicht entwickelt, ist Schuld.

 

Naja auch ein OS-Update kann dafür sorgen, dass Apps nicht mehr richtig funktionieren. Sie AppleTV, da gab es das auch schon oft in der Vergangenheit.
Aber gebe dir Recht. DAZN sollte sich von den Schwachbrüstige Hardware ala FireTV 1 Stick, Chromecast trennen.

 

Dann ist DAZN aber auch zuständig, um die Kompatibilität vorher zu testen.

 

Weis man es, ob Sky für den Sky Q das Softwareupdate vorab ala Beta zur Verfügung stellt. Bei Sky glaube ich da nicht dran.
Man weiß es nicht. Aber ja auch DAZN hat oft mal die App auf AndroidTV verbastelt. Das streite ich nicht ab.

 

DAZN hat es nach über drei Wochen immer noch nicht geschafft, dass auf dem AppleTV die drei bewegenden Balken unten links ausgeblendet werden.

 

Es gibt DAZN seit fast 4,5 Jahren und immer noch solche Softwarebugs. Irgendwas stimmt immer nicht.

Und technischer Kundenservice wird immer schlechter und ignoranter. Als Kunde kann man sich bemühen und Fehlerbeschreiben wie man will. Zwei Tage später kommt trotzdem Standardantwort mit Standardtipps und am eigentlichen Problem tut sich nichts bzw. wird gar nicht drauf eingegangen.

 

Ich hatte dir doch bereits geschrieben, wie sich das alternativ vorerst anders lösen lässt. Hat es bei dir immer noch nicht geklappt?

 

Kann ich bestätigen, habe auch alles versucht, eigentlich nicht mehr anschaubar.

 

Ich benutze auch die Fire TV Box. Bei mir hilft es, die Bildfrequenz von 'automatisch' auf 2160p 50Hz einzustellen. Damit habe ich ein ruckelfreies Bild, annähernd Sat-Qualität. Leider speichert die Box die Einstellungen nicht permanent, sondern springt regelmäßig zurück auf 'automatisch', so dass man diese bei jedem neuen Zugriff (?) ändern muss.

 

Ich nutze die Nvidia Shield, da ist das Bild auch nicht viel besser.