Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Hatte vor einiger Zeit auch zu Ende Oktober gekündigt (E+C+S+B+HD/UHD für 24,99€/Monat) und diese Woche mein erstes Rückholangebot bekommen: gleicher Umfang, gleicher Preis (+29€ Aktivierung) für 24 Monate. So leicht war's noch nie. Werde ich annehmen.

 

Dann gibt es sogar eine Verbesserung ggü. der ZK - als ich 2017 den Vertrage habe auslaufen lassen musste ich nach Annahme des Rückholangebots die ZK-IP separat beauftragen, inkl. neuer Smartcard obwohl ich noch keine Hardware zurückgeschickt habe.

Verstehe dann aber nicht, wieso bzgl. schwarz werden lassen immer gewarnt wird dass die ZK dann für immer weg ist. Mit Sky Q und bereits zwei vorhandenen Receivern ändert sich am Funktionsumfang doch nichts. Unter Funktionsumfang verstehe ich eben zwei Sky Q Sat-Receiver mit vollem Paketumfang inkl. Privatsender und HD+ (letzteres natürlich mit entsprechendem Aufpreis, der von der HD+ GmbH vorgegeben ist). Natürlich ist es dann wichtig, darauf zu achten dass Sky Q Service dabei ist.

Übrigens an der Stelle mal, da nicht wie sonst von mir üblich bei jeder meiner Antworten, ein dickes Dankeschön speziell an dich und Wolfgang für die Geduld und Unterstützung.

 

das ist doch bloß bei den normalen ZK so 9,99 / 14,- / 16,90 / 16,99 / 24,99
bei 2 Q-Receiver ist doch die SC im 2. Receiver drin, damit dieser erkannt wird.....
sonst kann man sich ja den Q-Receiver bei eBay kaufen für ein paar Euro.......diese werden NIE freigeschaltet von Sky......deswegen Finger weg davon.....

 

Verlängert. Ci Modul darf ich behalten. Aus den 24 Monaten Wurden 21 Monate Verlängerung. Vertrag gilt ab 01.09.2020 und läuft bis 31.07.2020. sky hat eine sehr seltsame Verlängerungspolitik. Da ich eh nur 12 Monate verlängern wollte, sind mir die 21 Monate auch nicht unrecht.

 

Ja, aber wo ist dann das Problem, wenn man nach dem schwarz werden einfach darauf achtet, dass Sky Q dabei ist.
Ich frage deshalb, weil für mich nicht klar ist, ob mein zweiter Receiver bei Sky über Sky Q oder die ehem. ZK läuft, da letztere im Kundencenter auch noch als Paketbestandteil aufgeführt wird.

Ich weiß ich wiederhole mich an der Stelle, vielleicht mal anders gefragt:
Was wäre für mich die Konsequenz, wenn ich den Vertrag in der Nacht zum Dienstag auslaufen lasse und den Vertrag in den Wochen danach wieder reaktivieren lasse. Laut Wolfgang und dir wird die vorhandene Hardware (inkl. Smartcard) als Haupt- und Zweitreceiver dann weitergenutzt. Richtig?

Wegen der Unklarheit mal plastisch, was mir im Kundencenter unter "Mein Abonnement" angezeigt wird (siehe Spoiler):

Spoiler

Deine Paketkombination und monatliche Kosten
Logos von Sky Entertainment, Cinema, Sport, Fußball Bundesliga sowie Zweitkarte
= € 69,99 / mtl.
Darunter
Logo von Sky HD für € 10 / mtl.

Deine Vorteile:
30.09.2018 - 01.09.2020: -10€ GUTSCHRIFT AUF IHR PREMIUM HD ERLEBNIS
0.09.2018 - 01.09.2020: -30€ GUTSCHRIFT AUF IHRE PAKETE

Button Mein Abo erweitern*

Dein Abonnement enthält außerdem:

Sky Q: Ja
Sky+: Ja
Zubehör: 1TB
On Demand: Ja
Sky Go: Ja
trendSports: nein
HD+: Ja
Netflix Premium: Nein

Vertragslaufzeit
Vertragsdatum: 30.09.2018
Vertrag gekündigt zum: 31.08.2020

*wenn ich auf "Mein Abo erweitern" klicke erscheint bei "Deine Pakete" neben den o.g. Logos auch Sky Q
Bei "Wähle deine Pakete" gibt es dann die Möglichkeit Entertainment Plus + € 8 mtl. (nach entsprechender Auswahl zusätzlich Netflix Premium + € 4 mtl.) hinzuzufügen
Darunter die Zubuchoptionen HD+ & HD+ - Zweitkarte als inklusive sowie 18+ und trendSports mit entsprechendem Aufpreis und dem Button Hinzufügen

Und der Hinweis bzgl. gebrauchte Receiver ist (für mich) klar. War doch bereits vor Sky Q so, dass Sky die nicht registriert hat (z.B. in Verbindung mit einer vorhandenen SmartCard). Dennoch gut, das regelmäßig ins Gedächtnis zu holen um andere nicht auf dumme Gedanken zu bringen.

Übrigens werden mir nun mehr Angebotsoptionen bei mir im Kundencenter angezeigt (siehe Spoiler):

Spoiler

Enthaltene Pakete
Logos von Sky Entertainment, Cinema, Sport, Fußball Bundesliga und HD (KEIN Sky Q)

Wähle deine Angebotsoption

• Flexibel für € 45,99 mtl. / Deine Vorteile Kein Preissprung, mtl. kündbar und HD & Sky Go inklusive / 1 Monat Laufzeit / Start der Verlängerung sofort oder zum Vertragsende / Preis dauerhaft
• Klassisch für € 40,99 mtl. / Deine Vorteile Vorteilspreis für bis zu 24 Monate und HD & Sky Go inklusive / 12 oder 23 Monate Laufzeit / Start der Verlängerung sofort oder zum Vertragsende / Preis nach Ende der Laufzeit € 79,99
• Für zu Hause für € 36,99 mtl. / Deine Vorteile HD Inklusive / 12 oder 23 Monate Laufzeit / Start der Verlängerung sofort / Preis nach Ende der Laufzeit € 79,99 (richtig, kein Unterschied zu "Klassisch")

Wenn ich eines davon auswähle steht darunter dann:

Deine Pakete
Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga mit einem der vorgenannten Preise
Deine Zubuchoptionen & Extras
HD+ € 5,75 mtl.
Premium HD € 0 mtl.
HD+ STANDARD € 5,75 mtl.
B-Abo (nicht in Belieferung) € 0 mtl.
Monatlich (Summe aus Deine Pakete und Zubuchoptionen in €)

 

Ihr wisst, dass ich mich gerade arg zurückhalte...

 

was hat das für einen Grund........da dir irgendjemand ans Bein gepinkelt?????

 

Ach, iwo... nur hätte ich bis vor kurzem bei diesen wiederholten Endlosbeiträgen, die allein fast eine komplette Seite füllen, mehr oder weniger freundlich darauf hingewiesen, dass das schwer zu lesen ist und dass es ziemlich mühsam ist, sich da durchzukauen um das eigentliche Anliegen zu erkennen.

Nunja - meine Antiaggressionstherapie hat gut angeschlagen

 

das muss doch in deiner AB stehen....

wenn du keine ZK hast, sondern den Q-Service......das muss doch auch im KC zu sehen sein.....da muss dann bei der Kachel Q-Service ein haken sein....

unter dein Abonnement steht aber weder etwas von einer ZK noch von Q-Service.....

was dort oben steht....bei Q = Ja damit ist der Receiver gemeint.....

um sicher zu gehen, würde ich mal anrufen, und fragen....089 99 72 79 60 oder im Chat fragen...man könnte auch einen Mod. im S&F fragen, dort dauert es aber ca. 2 – 3 Tage…..das wird nicht reichen……

 

Ich habe dann doch noch wen bei Sky gefunden der mir 33,99 angeboten hat für 12 Monate. Ist okay da sie ja wirklich lange nicht von den 36,99 weg wollten schriftlich. Letztes Jahr schon lustig gewesen, da wurden die Angebote immer teurer. Da hat dann S&F auf Kulanz zu einem akzeptablen Preis verlängert.