Unitymedia Talk 2 (Fragen/Diskussionen/Meinungen)

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Hatte das schon einmal jemand, dass nach einer Umstellung bei der Horizon plötzlich die Favoriten kaputt sind? In Form von einige Sender sind komplett raus & die Stellen, wo diese vorher waren sind in der Übersicht leer. Aber wenn man bspw. mit "45", was in der Liste leer ist, anwählt kommt plötzlich #46 usw.

 

Über Menü-Informationen-Kanal, da dann die gelbe Taste solltest du rausfinden können über welche Frequenz du den Sender sehen kannst, sprich über die Sky Frequenz oder die neue exUM Frequenz.

Wenn ich mir das mit den Sendern so durchlese, ja, VF gleicht die Paketstruktur jener bei exKD an, mit solchen Überraschungen wie die Verlegung einiger Sender auf exUM Frequenzen. Allerdings, gleichnamige Sender von Sky und VF/KD sind durch eine Zusatzkennung in der Senderbezeichnung (VF) zu unterscheiden, möglicherweise kommt das noch.

Der neue . Sender, der dürfte nur nur zu erkennen sein wenn man ein UHD (sprich HEVC oder H.256) fähiges Gerät hat, normale HD Geräte dürften da nichts finden bzw. anzeigen.

 

ja - war bei mir genau so. Habe die Sender wieder eingefügt - dann neu sortiert.
Jedoch stimmen dann die Sendernummern noch nicht wenn man diese anwählt.

Man muss dann die Box erst dunkel werden lassen und beim nächsten einschalten passt es wieder

 

Kundendienst sagte gestern zu den Problemen (aus einem anderen Forum):

Ich habe eben 30(!) Minuten gewartet und hatte dann aber einen sehr netten Mann dran (ist ja Glücksspiel), den habe ich nach der TV Störung gefragt und nur das gehört was wir schon wussten: deutschlandweites Problem bei der Einspeisung von HD Inhalten. Irgendwas am Codec blabla. Jedenfalls ne große Sache wo ich mich sehr wundere, dass man das immer noch nicht behoben hat. Schließlich sind da ja etliche tausende Leute von betroffen. Man arbeitet auf jeden Fall dran und der Hotliner wusste auch sofort wovon ich spreche.

 

Das ist ja mal ganz was Neues, das die Hotline Bescheid weiß
Bei meiner letzten Störung im letzten Jahr wusste die Hotline von gar nichts und hat mir sofort den Techniker geschickt, dabei war in meiner ganzen Stadt Totalausfall von Unitymedia
Was ich sofort auf Störungen.de rausfand und dann war es schwieriger den Techniker wieder abzubestellen, hat länger gedauert,als die Störunge selbst
Wenn ich jetzt mal eine Störung habe ,dann Google ich erst ,bevor ich die Hotline anrufe

 

@BMG forever
war auch erstaunt. Normalerweise lautete es bei einer getätigten Störungsmeldung sonst immer "sie sind der erste und einzige der betroffen ist"

 

Das zeigt ja, dass wohl wirklich viele von dieser Störung betroffen sind.
Sonst bekommt man doch immer direkt nen Techniker nach Hause geschickt,
weil das Problem bei niemand anderem bekannt ist

 

Ich habe auch Störungen und besitze keine Horizon. Die Störungen sind schon seit Wochen vorhanden. Klötzelbildung bis zu kurzem Schwarzbild.

 

Mir ist aufgefallen, dass teilweise der "Unitymedia WifiSpot" nicht mehr vorhanden ist.
Beispielsweise habe ich immer noch die ConnectBox und hatte auch die WifiSpot Funktion aktiviert. Immer wenn mich ein Freund besucht hat, hat er sich beim "Unitymedia WifiSpot" mit seinen Nutzerdaten angemeldet. Seit kurzem wird aber der "Unitymedia WifiSpot" in meiner Wohnung nicht mehr angezeigt, stattdessen wird nunmehr "Vodafone Hotspot" angezeigt. Wo anders in Frankfurt wird er aber noch angezeigt und man kann sich anmelden.

Bei "Vodafone Hotspot" kann man sich doch auch nur anmelden, wenn die ConnectBox getauscht wurde, man bei der neuen VF Hardware die HotSpot Funktion aktiviert und neue Zugangsdaten dazu erhalten hat, oder?

 

Aus dem Unitymedia WifiSpot wurde der Vodafone Hotspot. Anmeldedaten sind die selben geblieben.
Vodafone Hotspot