Sky+ Receiver & 320/500GB/2TB-Festplatte: Eindrücke und Probleme

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Hallo,
ich habe folgendes Problem mit dem Sky+ Receiver:
Nach dem Einschalten wechselt zwar die Lampe am Receiver und an der Festplatte von rot auf grün, aber das TV Bild bleibt vollständig schwarz.

Neustart mit 2 Minuten Wartezeit dazwischen, dann passiert folgendes: "Bitte warten Sie, während Ihr Sky Receivet startet". Die Lampe am Receiver leuchtet zwischenzeitlich gelb auf. Dann wieder rot, als wäre der Receiver ausgeschaltet. Startet man dann den Receiver neu, wechselt das Receiver- und Festplattenlicht wieder von rot auf grün. Der Bildschirm bleibt aber vollständig schwarz. (Selbstverständlich wurde der richtige Quelleingang am TV ausgewählt).

Hatte das jemand von euch ähnlich? Gibt es eine bekannte Lösung?

Schönen Abend

 

am besten, den Receiver kostenlos tauschen.....anrufen Hotline, oder Online......dann bekommst du kostenlos den Q-Receiver, weil es den Sky + Receiver nicht mehr gibt.......

-da es den normalen Sky + Receiver schon ca. 7 Monate nicht mehr bei Sky gibt, weil Sky mehr bestellt, bekommt man im Tausch dann den Q-Receiver kostenlos….

-Sky + Receiver, dann klicke den Link Mein Sky Receiver lässt sich nicht bedienen - Sky an, aber nicht dort den Link ->“mit einem Klick alles Neu! Defekttausch für nur 39,90 € bestellen, anklicken…es geht auch kostenlos….

hast auch eine PN....lies dir es genau durch.....

 

@Jürgen 7 , wie würde der Vorgang telefonisch laufen? man würde doch denken wenn der Receiver nicht mehr funktioniert das man die Hotline anruft, dem Agenten kurz schildert z.b Gerät geht nicht mehr an, und der Agent dann einen kostenlosen? tausch einleitet.
Verwirrt mich grad das mit den 39,xx Euro und dem Wort Defekttausch
Kann mich aber auch irren, hatte jetzt nur meinen Festplattentausch in Gedanken, da ging alles reibungslos damals

 

Es gibt scheinbar Naive die für 39,90 tauschen obwohl es natürlich kostenlos geht......und sogar kostenlos sein MUSS. Ein ganz mieser Bauerfänger-Trick von Sky.

 

Ich hab manchmal auch schwarzes Bild trotz grüner LED.

Schalte dann immer nochmal aus (ganz normal über die FB) und wieder ein, dann ist das Bild sofort da.

 

Mal ne Frage zu on demand. Habe es bisher nie genutzt. Jetzt habe ich den Receiver Mal mit dem Internet verbunden. Habe den Sky+ mit 2TB. Muss ich über Nacht den Internet Router jetzt Anlassen um Inhalte auf die Platte drauf zu bekommen? Weil ich mach meinen Router nachts immer aus da ich ihn da nicht brauche. Wird da trotzdem Material bei on demand geladen? Am Tag ist der Router immer an.

 

Nein, kannst du auslassen.

Früher wurde viel über Nacht über den Tuner heruntergeladen, dafür brauchte er auch nicht online sein.

Mittlerweile ist das kaum noch der Fall, on demand wird eigentlich alles nur noch dann gestreamt wenn du es aufrufst und dafür muss der Receiver wenn du Inhalte abrufen möchtest ans Internet angeschlossen sein.

 

Wenn nichts mehr auf die Platte seitens SKY geladen wird, können doch die von SKY reservierten 160 GB zum Aufnehmen freigegeben werden. Wegen der vielen HD Sender bei Sky wird die Platte ziemlich schnell voll. Bei den ÖR kann ich immer noch auf SD ausweichen.

 

Hat man das noch nicht gemacht? Beim Q ist die 1 TB-Platte jetzt fast komplett freigegeben für Privataufnahmen.

 

Beim Sky+ ist das aber (noch) nicht der Fall.