Unitymedia Talk 2 (Fragen/Diskussionen/Meinungen)

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Ähm, worum geht’s hier denn seit wenigen Tagen? Es wurde doch jetzt mehrfach erläutert, wie das mit der HD OPTION ausschaut!

 

Woraus er das schließt, ist ganz einfach, weil die Sender SONY CHANNEL, Sat.1 emotions, eSports1 und EUROSPORT 2 zum Allstars Paket gehören.
In den Verträgen, zumindest in meinem steht ausdrücklich folgender Satz.

"Mit der HD Option sehen Sie jeweils die in dem Unitymedia Kabelnetz verfügbaren HD TV-Programme, welche in dem von Ihnen gebuchten Digital TV Produkt vorhanden sind."

Da die 4 neuen HD Sender in meinem und seinem gebuchten Allstars Paket enthalten sind, berechtigt uns die HD Option zum Empfang dieser HD Prgramme.
Denn unser Vertrag läuft bislang unangetastet weiter.
Alles was Vodafone will, ist die Unitymedia Kunden von ihren guten Allstars/HD Paket, in die Minderwertigen und überteuerten Premium Pakete zwingen, wenn sie die neuen HD Sender empfangen wollen.
Außerdem hat Vodafone beim kauf von Unitymedia, die Unitymedia Kunden samt Ihrer Verträge mit gekauft und sich somit an die alten Unitymedia Verträge zu halten.
Es sei den man bringt den Unitymedia Kunden jetzt dazu in die neuen Minderwertigen Premium Pakete von Vodafone zu wechseln, um den UM Kunden somit Ihre Allstars/HD Verträgen zu entlocken und dem UM Kunden seine Allstars/HD Rechte zu entziehen.
Das ist das, was Vodafone jetzt versucht durchzusetzen, indem sie sagen, das der Empfang nur mit dem Vodafone Premium Paketen zu empfangen ist.
Durch die HD Options Klausel, verstößt Vodafone gegen die alten Unitymedia Verträge und das weiß Vodafone ganz genau, gibt es aber nicht zu, weil sie uns alle in die Premium Pakete reinziehen wollen.
Damit darf man Vodaone jetzt nicht einfach durch kommen lassen.
Was glaubst du was Vodafone macht, wenn du als Kunde deinen Vertrag nicht einhält?
Sie schalten dir erst mal alles ab und jagen dir dann entweder eine Inkasso Unterbehmen oder Ihre Anwälte auf den Hals.
Genauso muss der Kunde es auch machen Verbraucherzentrale mit reinholen und selbst gegebenenfalls auch von sich aus Anwaltliche Hife hinzuziehen.
Das sind letztendlich dann die Kundensprache, die dann früher oder später auch Vodafone verstehen werden wird.
Wie das ganze letztendlich ausgeht, muss dann abgewartet werden, aber man kann sich von Vodafone aber auch nicht total unterkriegen lassen!

 

Ups, ganz schwere Geschütze.

Aber waren die 4 Sender in dem Paket enthalten als ihr dieses gebucht habt?
Ich denk eher nicht.
Also läßt sich nicht daraus schließen das jene 4 Sender auch ins Allstar-Paket gehören.
Und auch richtig, das Allstar Paket bleibt, aber nur mit jenen Sender die bis dahin enthalten waren!
Neue Sender werden da nicht intrigiert!
Erfahrung als VF exKD Kunde bei ähnlichem Sachverhalt. Neue Sender wurden in meinen alten Paket nicht freigeschaltet, mußte um die sehen zu können auf die neue Paketstruktur umstellen.
Was die HD Option angeht, ohne die ist bei VF exKD kein Premium buchbar, die nennt sich da wohl Basic TV. Und das bezieht sich ja nur auf die neuen Pakete inklusive der 4 neuen Sender. Nicht auf Altverträge, die bleiben so wie sie sind.

Ob ihr das wollt oder nicht, es wird bei exUM nicht anders laufen, irgendwann sind die TV Pakete bei exKD und exUM gleich. Auf Basis der exKD TV Pakete. In der Hoffnung das der eine oder andere UM Sender auch mit zu VF exKD wandert.

 

Das schrieb er doch, dass diese vier Sender u.a. im ALLSTARS vorliegen und zwar in SD. Mit der HD OPTION werden alle Sender die im Netz verfügbar sind auch in HD zur Verfügung gestellt. Die HD-Sender und SD-Sender sind ja keine anderen Programme, sondern unterscheiden sich lediglich in der Qualität.

 

Laut dem UM Forum haben sich bereits einige bei der Verbraucherzentrale beschwert. Mal sehen, ob es Auswirkungen hat.
Solange jedenfalls im alten Allstars Paket die gängigen Sportsender enthalten sind, werde ich nie und nimmer und die neu, teurere und schlechtere Paket Struktur wechseln! Ich hoffe, dass das niemand bucht und Vodafone einsieht, dass man mit seinen Neukunden so nicht umgehen kann!

 

Ganz schwere Geschütze, werden manchmal leider nötig sein.
Aber viele haben eben Angst sich gegen solche Unternehmen wie Vodafone zur Wehr zu setzen und damit arbeiten diese Unternehmen.

Die 4 neuen HD Sender sind schon seit Jahren in SD im Allstars Paket enthalten!
Laut der HD Options Klausel im Vertrag gehören die HD Versionen dieser 4 Sender zur HD Option.

Anders zum Beispiel wäre, wenn Vodafone zukünftig und das wird auch so kommen, zum Beispiel GEO TV HD eingespeist, dann würde die HD Options Klausel nicht greifen, weil GEO TV nicht in Allstars integriert werden wird.
Um dann GEO TV HD empfangen zu können, hätte Vodafone wirklich die Möglichkeit zu sagen, das der nur mit dem Premium Paketen zu empfangen sein wird.

Bei den jetzt neuen HD Sendern SONY CHANNEL HD, Sat.1 emotions HD, eSports1 HD und EUROSPORT 2 HD, sieht das hingegen anders aus, die muss Vodafone laufen der HD Options Klausel für die EX Unitymedia HD Optionsverträge freischalten.

 

Du bist ja kein Neukunde wenn du einen alten Unitymedia Vertrag hast, du bist lediglich von Vodafone samt deinen Vertägen mit gekauft worden.
Da gelten deine alten Verträge weiter.
Anders sieht es aus, wenn du jetzt einen neuen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen hast, wärst du Neukunde und hättest aber auch nur die Möglichkeit die Premium Pakete zu buchen.

 

Es gibt ein UM-Forum?! Hast du nen Link um da mal reinzuschauen?!

 

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