Sky Q Fragen

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ich sage ja, da wird überhaupt nichts behoben, sondern wie ich geschrieben habe.......täglich kommen neue Fehler hinzu.......und alles wird auf das System geschoben......nur was man falsch eingibt, muss auch wieder per Hand behoben werden....

 

Hat man erkannt wo der Haken liegt? Systeme Fragen oder ist das Personal in Afrika bei Subunternehmen ausgelagert?

 

Platte getauscht, UHD läuft aktuell und die Aufnahme gehen noch

 

bei Sky gibt es wohl keinen, der alles wieder richtig stellen kann.....
es wird einfach so weiter gemacht.....bin mal gespannt wie lange das noch gehen soll......
im Grunde tun mir die Mods leid, die müssen alles wieder grade rücken........

 

warum sollten die auch nicht gehen......du kennst es doch......die MA erzählen viel, wenn der Tag lang ist.....die meisten haben eben keine Ahnung......

 

Stimmt jetzt hoffe ich nur noch das sie mit dem Receivertausch recht gehabt haben, dann ist alles wieder perfekt.

 

Das Buchungssystem ist wohl für 2 Mio Nutzer eingekauft worden und muss das Doppelte bewältigen. Abgesehen davon kommunizieren die Abteilungen nur miteinander, wenn es unbedingt sein muss. Dieselbe Anfrage an 2 Abteilungen, 3 Antworten. Denn TBS werden großzügig verteilt. Die Buchhaltung ist in Asien, heisst es. Die Moderatoren bessern Fehler per Hand aus, was klar die preiswerteste Lösung ist

 

Echt in Asien? Da bekomme ich die Krise...

 

Izmir, Prština, Kairo, so hieß es mal an der Hotline
Die Deutschen Mitarbeiter haben wohl schon die Schnauze voll..

 

Wie kann man den Receiver kostenlos zu einem Q Receiver tauschen? Kannst du mir bitte den Link schicken.