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Bundesliga: Sky-Konferenz kommt ins Free-TV!

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 7. Mai 2020.

Seite 8 von 9
  1. K. Schmidt

    K. Schmidt Silber Member

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    Aus aktuellem Anlass Mail von SKY heute morgen :
    Zitat
    "Was hab ich noch mal gebucht?
    Neue Tickets: SKY TICKET TVOD STANDALONE
    Zahlungsart: xxx
    Startdatum: 09.05.2020
    Mindestlaufzeit bis: 08.06.2020
    Neuer monatlicher Preis: € 0,00 (inkl. MwSt.)"
    Zitat Ende

    Wenn ich das richtig verstehe, bekomme ich jetzt mein schon bezahltes Supersport-Ticket ab 9.5. kostenlos verlängert. (Es endete am 8.5)
    So muss das sein ihr Leute von Sky. Danke dafür.
    Nur, warum habt ihr das nicht so gemacht wie GB ? Da wurde das schon im März geregelt. Alle Laufzeiten wurden eingefroren. Und den Kunden wurde das auch mitgeteilt wird berichtet. Ich hätte mir eine andere Informationspolitik den Kunden gegenüber gewünscht. Im Interesse beider Parteien.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. Mai 2020
    K. Schmidt, 10. Mai 2020
    #71
  3. brid

    brid Guest

    Sky hat außerhalb von Marketing keine Informationspolitik und außerhalb des Extraprogramms keinen Sinn für Kundenbindung.
    Dein Ticket endete "passend" Bin gespannt, was mit den Tickets ist, die Ende März bis Ende April gebucht waren. Bei den Jahresabos steht auch noch nicht fest, ob alle eine 2monatige Verlängerung bekommen werden.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 10. Mai 2020
    brid, 10. Mai 2020
    #72
    K. Schmidt und Fakeaccount gefällt das.
  4. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    das musste man beantragen...online oder per Anruf. Ging problemfrei. Allerdings: wer selbst nicht aktiv wurde/wird zahlt weiter.
     
    Tom123, 10. Mai 2020
    #73
    brid gefällt das.
  5. Fakeaccount

    Fakeaccount Guest

    Ist wie mit den Verträgen: Wer nicht rechtzeitig kündigt, zahlt deren Mondpreise. Sky mag diese uninformierten Kunden und tut einen Teufel, um daran was zu ändern.
     
    Fakeaccount, 10. Mai 2020
    #74
  6. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    Im Prinzip ja, wobei das alles natürlich nix mit Kündigung zu tun und die Möglichkeit des Pausierens wurde auch offiziell kommuniziert.
     
    Tom123, 10. Mai 2020
    #75
  7. brid

    brid Guest

    Ja: Jahresticketkunden konnten auch pausieren - aber nur wenn sie sich gemeldet haben. Dadurch sind jetzt so viele verärgert, die zurecht nicht einsehen, dass sie aktiv hätten werden sollen. Diese nachträglichen Monate, das macht das nicht mehr wett.
     
    brid, 10. Mai 2020
    #76
    K. Schmidt gefällt das.
  8. Xa89

    Xa89 Platin Member

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    Vor einer Meldung gibt es eine Anfrage von wem auch immer, hier vom Bayerischen Rundfunk.
    Wahrscheinlich gibt es auch in Bayern Sammelunterkünfte.
     
    Xa89, 10. Mai 2020
    #77
  9. K. Schmidt

    K. Schmidt Silber Member

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    Bei mir nicht.
     
    K. Schmidt, 10. Mai 2020
    #78
  10. K. Schmidt

    K. Schmidt Silber Member

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    Warum muss ich als Kunde(!) aktiv werden . Ich hatte meinen Teil des Vertrages erfüllt.
     
    K. Schmidt, 10. Mai 2020
    #79
  11. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    das war hier so. Das Angebot wurde publiziert und man musste es annehmen (online oder per Telefon).
     
    Tom123, 10. Mai 2020
    #80
Seite 8 von 9