Magenta TV Stick Sammelthread

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Wohl eher das letztere.

Meinst Du mich? Warum sollte ich darauf Einfluss haben?

Software-Updates: alle 3 bis 4 Wochen
Firmware-Updates: dauern 2, 3, 4 Monate ...

 

Warum ausgerechnet bei dieser Sendung ist eine gute Frage. Technisch funktioniert es so, dass uns die Sender im angelieferten Signal ein "Blackscreen-Flag" setzen, das uns anzeigt, dass wir diese Sendung nicht anzeigen dürfen. Daran müssen wir uns natürlich halten, sonst gibt's Stress mit den Sendern.
Es gibt zwei mögliche Ursachen: Entweder der Sender räumt OTT Anbietern nicht das Recht an einer Sendung ein. Oder: Die Sender kaufen die Inhalte ja auch zu (außer bei Eigenproduktionen). Ggf. haben sie die OTT-Rechte nicht eingekauft und dürfen sie daher auch nicht an uns weitergeben.

Das ist alles sehr kompliziert (N Sender x M Rechteverkäufer).

Wir können nur aktiv werden, wenn eine Sendung nachweislich bei uns nicht angeschaut werden konnte, aber bei anderen OTT-Anbietern schon. Damit würden wir gegenüber dem Wettbewerb benachteiligt werden und könnten entsprechend reagieren.

 

Ein Reset (also Zurücksetzen auf Werkeinstellungen) bringt hier vermutlich nichts. Neustart kann man mal versuchen.

In diesem Zusammenhang: Die Umstellung auf 60 Hz ist ein Workaround für ein Problem, das nur beim Scrollen durch die Kanalliste auftritt (bei LiveTV). Dabei kann es passieren, dass der Stick immer langsamer auf Tastendrücke reagiert. Das setzt sich dann auch bei einem Wechsel auf die Startseite fort.

Wir untersuchen gerade das Problem. Mittlerweile können wir es verlässlich reproduzieren (immer wichtig für die Analyse).

 

Das war so nicht gemeint sondern das du immer weißt oder meistens wo so was mal geschrieben/erwähnt wurde

 

Es gibt zwei Arten von Updates:
1. MagentaTV Software: Wird von uns (Telekom) entwickelt und bereitgestellt. Hier reden wir von einem Intervall von 3-4 Wochen (Fix von kritischen Problemen ggf. auch schneller)
2. Firmware / Android TV: Kommt originär von Google und wird vom Hardware Lieferanten angepasst. Jegliche Änderung muss von Google zertifiziert werden. Das dauert mindestens 2 Monate.

Wir versuchen also, so viele Probleme wie möglich in der MagentaTV Software zu lösen oder zumindest einen Workaround zu bauen, bis die Firmware entsprechend angepasst ist.

 

Bei mir fehlt der Ton bei Pro7 Fun.

 

Der fehlende Ton ist ein bekannter Fehler (im kommenden Update behoben). Workaround: Wenn der Sender angezeigt wird, drücke einmal "Pfeil-Rechts" und dann "OK". Der Ton sollte dann wieder da sein.

 

Kann man irgendwie das Video von einem Kanal stoppen wenn man nichts mehr sehen will?
Wenn ich im Hauptmenü bin höre ich immer noch den Ton.

 

Zur Zeit hilft nur Ton abschalten (Mute).

 

Dachte bisher ich wäre der einzige mit dem Fehler. Gut zu wissen das es wohl leider auch andere gibt die das Problem haben

Danke für den momentanen Workaround. Dann bin ich mal auf das nächste Update gespannt