Studie: Deutsche haben große Vorbehalte gegen Handy-Zahlung

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Geldbörse raus ziehen (Mist - hakt, weil wegen Kleingeld in der Tasche verkeilt) , Karte suchen (grr, nein die andere Rote), Karte rausziehen (Wurstfinger zu groß), Karte auflegen, fertig...

Handy raus ziehen, dabei Finger auf den Scanner zum Entsperren, Handy auflegen, fertig.

Und jeweils beides zurück .

Okay, ernsthaft: anfangs hatte ich mit der Handyzahlung auch noch gehadert, insbesondere weil ich nicht wusste, ob die kontaktlose Zahlung grundsätzlich in den Läden, wo ich seither regelmäßig "normal" mit Karte gezahlt hatte geht.

In der Zwischenzeit habe ich die Karten gar nicht mehr benutzt - zuletzt habe ich mich selber blamiert, als ich das Handy mal vergessen, nicht genug Bargeld dabei und zuerst gar nicht mehr an die Karte im Geldbeutel gedacht hatte .

 

Dazu muss man das erstmal eingerichtet bekommen! Ich habe jetzt schon den dritten Beratungstermin bei der Sparkasse weil die das nicht auf die Reihe kriegen das die richtige Karte sich eintragen lässt.
Ich werde dann wohl auch einer von gaaaaaanz wenigen sein der das benutzt (ich habs selbst erst ein einziges Mal überhaupt gesehen).

 

Ich habe mir früher bei der persönlichen Bestellung zum McMenü immer als Getränk einen Milchshake bestellt, dafür musste ich manchmal 50 Cent extra zahlen.
Mit den Terminals ist mein Sonderwunsch nicht mehr möglich, weil das System einen Milchshake als Getränk beim McMenü nicht als wählbare Option anbietet. Deshalb habe ich mir eine Cola Light bestellt.
Das ist für mich der größte Nachteil an den Terminals.

 

Ich habe noch nie gesehen, dass jemand mit dem Handy bezahlt hat ...

 

Ich war hier auf dem Dorf wohl einer der ersten, der mit dem Smartphone bezahlt hat, noch bevor Google- und Apple-Pay in Deutschland gestartet sind. Das hat damals noch teilweise für ungläubige Blicke gesorgt und gelegentlich wurde der Kassenbeleg vom Personal gefühlt dreimal komplett durchgelesen, um zu bestätigen dass da auch wirklich bezahlt wurde. Mittlerweile scheint das nicht nicht mehr so außergewöhnlich zu sein und insbesondere mein Friseur ist immer wieder erfreut, wenn ich dort auch Beträge über 25€ innerhalb von Sekunden, ohne PIN-Eingabe und Unterschrift, begleichen kann. Ich sehe zwar nur 1-2 mal im Monat jemand anderen mit einem Smartphone oder Smartwatch bezahlen, es scheint aber niemanden mehr zu überraschen und man hört auch keine Kommentare der Kunden hinter einem mehr.

 

Die anderen beiden, die du manchmal siehst, sind dann wahrscheinlich Valdoran und Wolfman563 ...

 

Während das Terminal rödelt, kann ich dafür in Ruhe meine Sachen einpacken – gerade bei vielen Discountern mit diesen "Absturzkassen" hat man ja nach der Bezahlung schnell zu verschwinden, sonst wird alles auf den Boden gewischt…

Wie, nichtmal mehr einen normalen Schalter für "KLV" ("Kinder, Laien, Vorstände"), wie wir im Studium sagten…?

 

Irgendwie liest sich das wie:

BH ausziehen, dabei Finger auf ... auflegen ... fertig.

Wie ein Mann, der die perfekte Technik ausgetüftelt hat, um seine Angebetete in wenigen Augenblicken zu ...

 

Ein paar Handwerker wollten an der Theke bestellen, keine Chance! Ein McDonald's Mitarbeiter hat sie dann freundlich zu den Bestell-Terminals geführt.
Die Handwerker haben nur mit dem Kopf geschüttelt und die Augen gerollt ...
Es gibt dort einen Schalter "Bezahlen" und einen Schalter "Abholen". Zum Bestellen gibt es keinen Schalter, sondern nur die Terminals.

 

Wäre interessant, ob dieser Schalter noch das normale Kassensystem _hat_, um im Einzelfall eine Bestellung doch manuell aufzunehmen – etwa bei Kindern oder alten Leuten. Bei einem Trupp Handwerker kann ich dagegen schon verstehen, dass man die zum Terminal verweist: Technisches Verständnis und "macht öfter's eine Großbestellung", dazu womöglich schlechtes Deutsch…