Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Ich hatte Montag eine SSD bestellt, die ich dann Dienstagmittag eingebaut habe.

 

Hatte gestern was bestellt, mit Lieferdatum 17. bis 20. August. Würde aber heute schon kommen, wenn nicht Feiertag in Bayern wäre. Aus Erfahrung würde ich sagen 99 % der Lieferungen kommen pünktlich und wie angekündigt.

 

Prompte Reaktion, 5€ Gutschrift. Schuld läge bei DHL.
Die Frage ob mein Problem damit gelöst ist muß ich trotzdem mit nein beantworten, denn die 5€ kriegen den Laptop nunmal nicht wieder in Gang.

 

Gelöscht

 

Und es kam noch schlimmer.
Am Sonntag noch eine Samsung Evo geordert, Lieferung für Montag in der Artikelbeschreibung, Dienstag wäre vollkommen ok gewesen.
Seit Mittwoch stand im Bestellstatus "heute" als Liefertermin.
Heute früh dann ein Wechsel "ist wohl verloren gegangen"

Zickt Amazon eigentlich rum wenn man das Geld zurück auf das eigene Konto haben möchte?
Wenn die SSD nicht im Laufe des Tages kommt...ich bin eh morgen bei Conrad.

 

du kannst doch anrufen, und es stornieren, da habe ich eigentlich gute Erfahrung gemacht, ging reibungslos....da man ja sowieso es zurückschicken kann.....probiere es einfach....0800 3638469

 

Nö, warum sollten sie?!

 

Als langjähriger Skykunde ist man halt etwas verwundert wenn sich der Großkonzern nicht am Geld festkrallt

 

Hatte letztens ein Ladenetzteil ->Amazon direkt<- zurückgesandt.
Das nicht funktionierte, aber Folien und so noch alles draufgelassen.
Früher war es so, das dass Geld erstattet wurde, wo das Teil sich auf dem Rückversand war.

Jetzt hatte ich fast 10 Tage warten müssen, wo eine Erstattung kam.
Mein Rücksendevolumen ist gering, und die überwiegenden Bestellung sind ohne hin vom Marketplace.

 

Ist auch (eigentlich) noch heute so. Meine Erfahrung.