Neues zu PŸUR

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das ist übliche Taktik von Sky, immer alles den anderen zuspielen und umgekehrt. Also Abonnent und Kunde steht man immer zwischen den Fronten, keiner fühlt sich verantwortlich. Aber die Gebühren buchen sie immer pünktlich ab.

 

Logisch sind die anderer Meinung. Ohne genaue Ursache können die das auch garnicht anders sagen. Aber wenn man den Receiver austauscht und es funktioniert dann, dann kann es nicht an Sky oder Pyur liegen.

 

Ist der receiver von pyur oder sky?

 

Er ist von einem Hersteller den Sky beauftragt hat aber deswegen ist Sky daran ja nicht direkt schuld. (Sie sind aber die einzigen die es beheben können/müssen)

 

Kleine Anmerkung, wenn die NIT in Kabelnetzen nicht 100tig stimmt, kann es mit Sky- oder anderen Plattform-Receivern Probleme geben und bestimmte Sender werden nicht eingelesen. Wenn aber, so lese ich das, ein anderer Q Receiver funktioniert, würde ich den Receiver bei Sky mal tauschen lassen.

 

Bei dem receiver den der puyr Techniker mitgebracht hatte wurde die sendersuche ja nicht bei uns gemacht. Sondern nur angesteckt und es lief. Kann das ein Grund sein?

Das Problem ist sky will nicht tauschen sondern ein Techniker vorbeikommen lassen den ich dann zahlen muss wenn es doch an puyr liegt.

 

Ja na dann läuft er. Vermutlich wären die Sender aber nach einem kompletten Suchlauf dann auch weg gewesen.
Sky Receiver gehen ja Nachts in die Aktualisierung der EPG Daten und Suche nach neuer Soft, aber sie machen nicht jede Nacht einen kompletten Suchlauf. Sie grasen nur die NIT ab, ergeben sich Änderungen macht erst dann den Scan.

Übrigens machen das auch die Sky-Händler oft bei Neuabschlüssen für Sat-Kunden.
Sie machen schon im Laden den Suchlauf, damit zu Hause der Kunde einen aktualisierten Receiver hinstellen kann und nicht so lange warten muss bis die Installierung durch ist...

 

Heisst würde dann doch an puyr liegen? Wenn die Sender nach einen Suchlauf hier weg wären?

 

Wenn dem so ist und die Sender dann weg sind, ja.

Ich glaube nicht an einen Receiverdefekt nach allem was Du schreibst.
Du kannst nur Antennenkabel und Anschlüsse überprüfen ggf. erneuern. Einen Werksreset machen und neu installieren. Eventuell den Receiver bei Sky tauschen.
Sollten auch beim neuen Receiver dann die Sender fehlen, dann hat das mit dem Receiver nichts zu tun.

 

Hat puyr was geändert? Bis gestern war buli HD 10 hier noch verfügbar.