Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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einfach weiter abwarten......du hast ja noch fast 3 Wochen Zeit......evtl. geht über den Chat noch die AG auf 19,- und warum für Q 19,- AG, verstehe ich nicht.....die war eigentlich nur beim Angebot für 5,- fällig.....warte einfach.......kann nur besser werden

 

Bei mir steht jetzt das unter "Mein Kontostand":
Aktueller Kontostand € 66,46 1
10.08.2019 23 Monate je € 35,00 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat) € 24,50
10.08.2019 23 Monate je € 25,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) € -17,50
10.08.2019 23 Monate je € 10,00 Gutschrift HD (anteilig für den Vormonat) € -7,00
10.08.2019 23 Monate lang je € 10 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat) € 7,00
10.08.2019 Einmalige Logistikpauschale € 12,90
09.08.2019 Sky Entertainment + Sport + Fußball Bundesliga (anteilig für den Vormonat) € 40,33
09.08.2019 23 Monate je € 35,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) € -25,67
09.08.2019 23 Monate lang je € 10,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) € -7,33
09.08.2019 monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) € 7,33
09.08.2019 Einmalige Logistikpauschale € 12,90
09.08.2019 einmalige Aktivierungsgebühr für Ihr Abo € 19,00

Das sieht mir nach 10 Euro mehr pro Monat aus. Davon war nie die Rede, es war anfangs von Sky Q die Rede und gestern hieß es, sie hätten mir den falschen Receiver geschickt.

 

Hallo zusammen,

Bei mir macht Sky Probleme:
Ich war Julikündiger und hab seit zwei Jahren für E,C,S,B,HD,GO 29,99€ bezahlt.
Ende Juli kam dann ein Flyer 29,99€ ohne GO oder 32,99€ mit GO.
Hab dann am 30.07 telefonisch verlängert für 29,99 ohne GO weil Ich es selten nutze , da meinte
der CCA er kann mir auch 29,99€ mit GO anbieten. Ich war sehr zufrieden , alles Super.

Ich habe bis jetzt keine Auftragsbestätigung bekommen weder per Email noch per Post
und im Kundencenter stehen 53,99€ Paketpreis.
Im Chat hieß es dann der Buchungsfehler wird korrigiert,passiert ist nix - hab dann am Donnerstag nochmal angerufen - gleiche Aussage "wird intern weitergeleitet und korrigiert" ,passiert ist bis jetzt immer noch nix.

So vergrault man auch die verständnisvollsten Kunden.
Ich hab ja 14 Tage Widerrufsfrist , welches Datum zählt denn,
30.07 (telefonische Verlängerung) oder 02.08 (Vertragsdatum im KC) ?
Interressant war auch die Aussage vom CCA "Ich soll unbedingt nochmal anrufen falls Ich nix mehr von Sky höre bevor Ich einen Widerruf rausschicke"...

Wie seht Ihr das ? Meint Ihr ob evtl. noch ne Mail an die Geschäftsführung was bringt?
Ich würde gerne bei Sky bleiben aber ganz sicher nicht für 54€, dann wars das halt.

Danke und Grüße!

 

schreibe dort mal, im S&F-Forum, und bitte einen Mod. von Sky, das er sich deinen Vertrag ansieht… Home - Sky Community wenn das nichts bringt, was ich aber nicht glaube, die Mods können das wieder grade richten…dann an Mail an die GL carsten.schmidt@sky.de

 

Mein Vertrag ist auf Ende August gekündigt und habe zur Zeit E+S+B+HD+Go für 26,90€ und die ZK für 14 Euro. Dazu noch HD+.

Ich hätte gerne zwei neue Q Receiver, da meine jetzigen noch vom ersten Vertragsabschluss 2012(?)sind und langsam herumzicken.

Auslaufen lassen kann ich wg der Zweitkarte ja nicht.

Was wäre denn also möglich für E+S+B und zwei Q Receiver? Go und den Q Service brauche ich nicht. Netflix hab ich bereits anderweitig und Cinema maximal ein nice to have.

LG

 

Hallo,

Mein Abo läuft am 31.8.19 aus. Wenn ich auf Sky.de/dabeibleiben gehe kommt immer das ich anrufen soll.. Warum bekomme ich da kein Angebot? habe sky über entertain..

 

nichts.....weil es das nicht so gibt......du musst Sky-Q buchen, dann bekommst du auch den Q-Receiver für 0,00 zur Leihe......und den 2. Q-Receiver für 149,- zur Leihe, dann ist aber deine 14,- ZK weg....aber du hast ja im 2. Receiver auch eine SC drin, und die kostet dann keine weitere Gebühr......

 

Unwissenheit schützt nicht vor Aufpreis. Du willst was zusätzlich und Sky erfüllt den Wunsch, auch wenn du nicht nach dem Preis fragst.

Ja und das kostet nunmal 10 Euro monatlich, was dir auch für 19 Euro einmalig aktiviert wurde.

 

dann rufe doch an, und frage nach, oder im Chat......Hotline 089 99 727900 oder 089 99727920
oder warte ab, bis Sky sich bei dir meldet.....hast ja noch ca. 3 Wochen Zeit....wenn nicht, einfach schwarz werden lassen, und abwarten....

 

Das mit dem Q irritiert mich alles. Unter Sky.de/weitersehen habe ich nämlich die Möglichkeit beide Receiver auf Q-Receiver upzugraden für jeweils 70 Euro. Die Preise für die einzelnen Pakete sind aber so unattraktiv das ich das nicht abschließen werde.