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Magenta tv für nicht Telekom kunden, frage

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von tombay1969, 24. November 2018.

  1. master-chief

    master-chief Platin Member

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    Ich muss jetzt hier noch mal doof fragen. Ich bin davon ausgegangen und meine es auch hier so gelesen zu haben, dass es möglich wäre das Filmpaket dazu buchen zu können, auch wenn man keinen regulären IPTV Magenta TV Anschluss hat.

    Ich habe einen Testmonat das Standard Paket über die App, kann aber Film nicht dazu buchen, da Magenta TV die Voraussetzung sei.

    Ist das tatsächlich so, oder gibt es hier jemanden bei dem dies funktionierte?
     
  2. muck1503

    muck1503 Junior Member

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    Du kannst Das FilmPaket hinzubuchen, auch im ersten Monat. Dieses ist aber von Anfang an kostenpflichtig. Hast Du es mal über die Internetseite versucht ?
     
  3. master-chief

    master-chief Platin Member

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    Habe ich versucht, da kommt der Hinweis, dass Voraussetzung Magenta TV wäre, also IPTV. Darauf gehend wird man dann auch entsprechend weitergeleitet zur Bestellung dessen. Ich hatte auch Kontakt per Chat mit zwei verschiedenen MA die beide behaupten, dass das nur über IPTV buchbar ist.
     
  4. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    Was bitte hast du gebucht? MagentaTV PLUS APP für Firetv und co.? Davon gehe ich mal aus
     
  5. muck1503

    muck1503 Junior Member

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    ich habe das ganz normal über das Kundencenter gebucht, ist dein Paket denn schon hinterlegt, bei der Telekom dauert soetwas manchmal
     
  6. master-chief

    master-chief Platin Member

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    Ja genau das. Hat der Kollege per Chat getan.

    Nein noch ist nichts hinterlegt. Freischaltung kam auch erst heute morgen, nach zwei Tagen Wartezeit.
     
  7. muck1503

    muck1503 Junior Member

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    Das kenne ich, beim ersten Paket hat das bei mir auch 3-4 Tage gedauert, beim zweiten ging das dann innerhalb von einem Tag. Das es bei Dir im Kundencenter noch nicht ersichtlich ist wird vermutlich dann wohl das Problem sein.
     
  8. master-chief

    master-chief Platin Member

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    Also ist es grundsätzlich möglich die Zusatzpakete zu buchen. Dann probiere es einfach nochmals.
     
  9. Kurz

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    Geht aber erst, wenn die Buchung von "MagentaTV App Plus" vollständig durch ist!
     
    Zuletzt bearbeitet: 31. Juli 2019
  10. muck1503

    muck1503 Junior Member

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    naja, nicht die von MagentaTV, sondern nur das Filmpaket und das Sportpaket. Aber ich bin auf dem FireTV4K und vorher per Chromecast damit zu frieden