Samsung UE40NU7199UXZG vertikaler Streifen an der Seite

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Samsung UE40NU7199UXZG vertikaler Streifen an der Seite


Was Kann das sein. Auf der rechten Seite sind feine, dünne, vertikale Streifen. Hab den Fernseher schon vom Strom getrennt und alle Kabel entfernt. Das Problem ist immer noch da, obwohl ich nur den Fernseher an habe. Der Fernseher wurde Anfang Oktober 2018 gekauft. Was kann da defekt sein.

 

Defektes Display!

Dann hat er doch Garantie, wo ist das Problem?!

 

Habe bei Samsung angerufen, hab ihm erklärt was los ist. Er konnte es mir nicht sagen. Morgen wird ein Techniker mich anrufen und einen Termin vereinbaren. Hab mich nur geärgert warum ein Mitarbeiter mir nicht erklären kann was los ist.

 

Endgültig lässt sich eine Diagnose meist nur vor Ort durchführen.

 

Der Techniker war schon da. Er hat ein neues Glas eingesetzt. In einer Stunde war er fertig. Am längsten hat es gedauert, als er die Seriennummern und alle Teile mit dem Handy fotografieren musste. Der Techniker sagte, ich hatte Glück, da es in der Garantiezeit passiert ist. Er sagte ab 1000 € aufwärts, je nach Größe. Es kommt wohl öfters vor, das an der Seite dünne Streifen auftauchen.

 

Du meinst sicher ein neues Panel ?

 

ja neu Panel

 

Dann sei froh, daß es in der Garantiezeit war, sonst wäre es ein wirtschaftlicher Totalschaden gewesen.