Sky Q auf dem Sky+ Pro

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Stimmt. Der Receiver startet , dann wird das Bild schwarz, der Kreis pulsiert und es muss die Home Taste gedrückt werden, sonst geht's nicht weiter.

 

Ja, dass kann ich so bestätigen. Hatten "Geostorm" in UHD geguckt. Der Film war aufgrund der ganzen Aufhänger ungenießbar. Inzwischen ist der gesamte UHD Bereich betroffen und somit ungenießbar.

Und das scheint sich nach und nach durch das letzte Update eingeschlichen zu haben. Mit den vorher vorhandenen Bild und Tonaussetzern sowie Verpixelungen die mit dem Update behoben wurden hat das nichts zu tun. Der Fehler ist hier anders und hängt eben nur mit UHD zusammen.

Meldungen werden genug bei Sky eingehen. Bei der Hotline kommt teilweise die Ansage, dass aufgrund des hohen Aufkommens von Anrufen keine weiteren entgegen genommen werden können. Bis man im Forum nebenan ne Antwort bekommt dauert mitunter auch schon zwei Wochen. Mail an die GL kann man inzwischen vom doppelten ausgehen und vom Mail an den Service rede ich gar nicht.

Und mir ist nicht bekannt das es einen solchen Zustand mit derartigen Wartezeiten auf einen derart langen Zeitraum schon mal gegeben hätte bei Sky.

 

Der war sowieso ungeniessbar.......

 

DAZN ist übrigens in Italien auf Sky Q angekommen (Link), vielleicht für Sportfans ähnlich interessant wie Netflix auf Sky Q in UK (nur das es hier auch eine Ankündigung für DE gab)...

 

Ja, gut war der Film wirklich nicht. Die ständigen Bildaussetzer haben einem dann noch den Rest gegeben.

 

naja, da steht das netflix 2019 kommt. In Deutschland wohl auch erst irgendwann im nächstem Jahr.

 

Zur Zeit hängt man immer 20-30 Minuten in der Schleife. Bei Sky brennt echt der Baum

 

Aber das kann alle möglichen Gründe haben...

 

Und dann haste nach 20 Minuten Dudelei einen schlecht Deutsch sprechenden Mitarbeiter am Telefon, wie ich heute Mittag.

 

Meine war ganz leise und schüchtern und hat nicht wirklich verstanden was ich von ihr wollte. Vorallem durch mein Q Testabo, was schon beendet ist, fliegen die immer aus der Kurve. Dann wissen sie garnicht was los ist und um welches Abo es sich handelt. Gestern haben sie mein HD+ mit 12 Monate Vertragslaufzeit eingebucht. Heute mittag wollte sie es wieder auf monatlich kündbar umstellen. Mal schau was jetzt draus geworden ist.

Wird echt Zeit das im Februar meine Freundin wieder anfängt zu arbeiten