Sky Q auf dem Sky+ Pro

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Okay, also wie bei mir, bei der ersten Antwort ein Freifilm. Mit der hatte ich mich ja auch nicht zufrieden gegeben. Aber da warte ich noch auf eine Antwort.
Der Meinung bin ich ja auch, dass sie sich den Freifilm sonst wo hinschieben können. Habe es auch wie Du nicht so direkt geschrieben. Mal sehen was als Antwort kommt. Für die erste Antwort hatten sie sich 27 Tage Zeit gelassen!

 

Und bei mir wars das Angebot auf kostenlosen Wechsel auf Sky+ zurück.

Wie ich schon vor ein paar Posts schrieb: Selbst bei der GL scheinen inzwischen Antworten auf Beschwerden / Beschwerde-Vorlagen ausgewürfelt zu werden.

 

Scheint wohl so zu sein.

 

Wenn ich das so hier lese, bin ich froh, das ich bis jetzt immer noch vom Update veschont geblieben bin.

Übrigens steht bei mir im KC :
SERVICE (TRIAL) Q bis 03.06.2018
Kann mir einer sagen, was das bedeutet?

 

Wie ich auch schon schrieb, für eine Soundbar ist der Klang erstaunlich gut und druckvoll. Und der Preis geht mehr als in Ordnung. Ein Ersatz für eine 5.1 Anlage ist sie nicht. Soll es auch nicht.

 

Und bei mir nach zwei E-Mails an die GL nur das tolle Angebot,das ein Techniker für nur 99€ rauskommt

Wahrscheinlich läuft mein Vertrag noch zu lange ,bis August 2019, da bekommt Sky ja noch sicher meine 32€ im Monat und für solche Kunden braucht man nichts zu machen

Aber den FreiFilm könnten sie sich sowieso sonst wo hinschieben, ich will eigentlich nur ,das alles normal läuft, ohne jeden Tag eine neue Überraschunge beim SkyQ zu erleben.

 

Dann hat Sky dich bestimmt vergessen

Bei mir steht auch noch im Kundencenter Service(Trail) bis 25.6.2018
Ich habe aber das Q Update schon seit dem drauf , nur im Kundencenter ist noch nichts umgestellt worden.Damit hat mich Sky wohl auch vergessen

 

Also wird es doch ausgewürfelt. Aber damit brauchen die gar nicht kommen. Andere Geräte funktionieren am Anschluss problemlos.

Danke. Du machst mir Mut! Meiner geht bis März 20.

 

Was macht der Techniker für 99€ Pauschal eigentlich? Klettert der für die Kohle auch auf's Dach und richtet die Schüssel genauer aus, bzw. tauscht sogar die LNB aus? (Wobei die LNB natürlich extra kostet)

 

Bei mir als Kabelkunde bei Unitymedia braucht sowieso kein Techniker von Sky rauskommen.
Ich bezahle 21€Kabelgrundgebühr im Monat und bei Problemen schickt mir UM einen eigenen Techniker kostenlos .

Aber der Horizon Recorder von Unitymedia läuft ja reibungslos, an der selben Wanddose und am selben TV . Außerdem waren diese Bildstörungen vor dem Q Update ja auch nicht.
Und hätte irgendjemand bei Sky meine E-Mail richtig gelesen,darin habe ich es auch erwähnt, das es nur den SkyQ betrifft.
Für mich ist es nur hinhalte Taktik seitens Sky , die kenne ihre Probleme bestimmt selber, aber die Devise ist es den Kunden erst mal hinzuhalten mit irgendwelchen Ausreden

Wer gesteht schon freiwillig seine eigenen Fehler ein