Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Ich kann als August kündige auch Vollzug melden.
Alt : E + C + B + S mit HD plus 40.74 Euro
Neu: E + C + B + S mit HD plus und Sky Q , 40.74 Euro, 24 Monate , 19 € AG
Bis Dezember zahle ich sogar nur 30, 74 Euro da ich noch in der Testphase von Sky Q bin.

Danke an alle und bis in 2 Jahren.

 

Ist das bei dir irgendwo ersichtlich mit der Q-Testphase nach Verlängerung. Ich sehe das bei mir nirgendwo...

 

ja, warte bis morgen....wenn nicht melde dich hier...
Frag das besser mal im Willkommen | Sky & Friends Forum nach. Ein Mod. sollte sich dein Kundenkonto ansehen, und klären….

 

Da bei mir im KC 30.74 Euro steht, habe ich nachgefragt ob das Sky Q vergessen wurde und der Agent meinte, ich sei noch in der Testphase bis zum 9.12.18

 

OK, habe auch mit Q verlängert, aber bei mir ist (komischerweise) derzeit ein monatliches Kündigungsrecht hinterlegt, was ja eigentlich mit einer Q-Verlängerung nicht geht.

Wie sieht es da bei dir aus?

 

ja, unter Mein Sky > Meine Angebote > dann steht es dort....

 

Da steht bei mir:

Aktuelles Abo

• Sky Entertainment Paket
• Sky Cinema Paket
• Sky Sport Paket
• Sky Fußball Bundesliga Paket
• Sky Go
• HD bei Sky

Deine bisherigen Vorteile

• SERVICE (TRIAL) Q bis 06.06.2018
• 10,50€ Gutschrift HD bis 31.07.2020
• 41,50€ Gutschrift bis 31.07.2020

 

ist dort keine Kachel, wo es drin steht....dann hast du bestimmt am 06.06.18 Sky Q aufgespielt bekommen, und geht dann bis 06.12.18 die Testphase..

 

Habe am Mittwoch verlängert.
Nettes Telefonat gehabt, sprich der Herr an der anderen Leitung war sehr höflich.

Alt: E/S/C/HD/SkyGo 32,99 plus 9,99 ZK

Verlängert wie folgt: E/S/C/HD/SkyGo 32,99 plus 9,99 ZK , keine AG. Monatlich Kündbar. 24 Monate Preisgarantie.

48 Stunden später, sprich am Freitag AB bekommen:
Folgendes eintragen: E/S/C/HD/SkyGo Extra 37,98 plus 9,99 ZK , 24,99 AG, 12 Monate.
Hab gedacht, ich sehe nicht richtig.

Im Chat und per Anruf konnte bzw wollte mir nicht helfen.

Hab mich, wie Jürgen immer wieder erwähnt, an Sky and Freinds gewendet.

Problem geschildert. Ein Mod hat sich gemeldet und konnte mir Gott sei dank helfen. Moderator Maik konnte überhaupt nicht nachvollziehen, warum 24,99 AG bei mir fällig wären, Sky hat nur 19 oder 29 Euro AG.
Mein Paket konnte vom Moderator umgeschrieben werden:

Nun fix:
E/S|C/HD/SkyGo um 29,99e plus 9,99 ZK.
Insgesamt also 39,98. keine AG! 24 Monate Preisgarantie.

In Summe also um 3 Euro billiger. Nicht das beste Angebot, wollte aber ZK unbedingt behalten, wir sind zufrieden

Danke für Eure Hilfe

 

Also meinst du - habe es ja schon irgendwie vermutet - das die Tesphase Q dann weiterläuft, obwohl Abo ausgelaufen ist und heute nach "Schwarz-Werden" verlängert wurde?

Wie geschrieben, bei mir ist ein Preis von 27,98 € pm hinterlegt und Sky-Go-Extra steht im KC immer noch drin. Was mich nur wirklich wundert, dass ich heute expliziert mit Sky-Q verlängern wollte und dies nur mit einer Mindestvertragslaufzeit von 23+x Monaten möglich war. Aber im KC sieht es eher nach einer monatlichen Kündigungsmöglichkeit aus.