Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Hab auch den Brief, danach gab es telefonisch das Angebot, zu alten Konditionen zu verlängern...also überfüssig.

 

Morgen, wir haben den Brief auch gestern bekommen, zusammen mit der AB - hahaha... läuft ja bei denen.

Wollte dann die angegebene Telenr. anrufen, wo mir die Bandansage sagte, dass die nicht mehr gültig ist und ich die 0180-... anrufen soll?!?
Dort wurde mit eine Wartezeit von 15 Minuten vorgegeben....
Ich werde es heute nochmal versuchen, weil ich es einfach dreist finde, dass der Vertrag verlängert wird, obwohl ich gar nicht zugestimmt habe! Kriegen die Provisionen, wenn sie Verträge verlängern?

Verlängert wurde für 31,99 € ohne Sky Go + 29,- € AG und für 12 Monate...
Aber Entertain wurde nicht eingebucht. Dann möchte ich das wenigstens noch dazu haben, wie am Telefon gesagt.

Also wir sind ehrlich gesagt schockiert über die Vorgehensweise bei Sky!
Wenn wir nicht fußballbegeistert wären und zwei Kids hätten, die Disney Junior lieben würden, wäre das das Aus

 

Guten Morgen,
nach langem mitlesen muss ich mich dann doch mal zu Wort melden.

Aktuell: Sky komplett, HD 34,99 EUR, gekündigt zum 31.08.

Angebote:

1. Brief: Bleib-dabei 44,99 EUR (inkl. Q)
2. Brief: Bleib-dabei 44,99 EUR (inkl. Q) oder 34,99 EUR komplett
3. Chat: gleiche Angebote wie Brief
4. Telefonat: gleiche Angebote wie Brief oder aber 31,99 EUR für komplett -> ohne SkyGo

Gestern in der Post: ein weiterer Brief (Bitte um Rückruf), gleichzeitig ein weiterer Brief von SKY an mich und meine Freundin adressiert: Neukundenangebot: 39,99 EUR inkl. Q für 24 Monate (29 AG, oder 129 EUR bei Altkunden)

Da ich grundsätzlich an Q interessiert bin (aktuell nur der 320 GB-Reciever vorhanden) fühle ich mich ein wenig verwirrt was denn nun Phase ist. Wie genau wird der Altkundenstatus bei dem Neukundenangebot denn geprüft wenn der Vertrag dann auf meine Freundin läuft. Denke nicht das über Chat oder Telefon noch passable Angebote zur VVL kommen werden. Obwohl auslaufen lassen dann wahrscheinlich sinnvoller ist, oder?

 

Herzlichen Dank für die Info, dass jetzt auch Telekom-Entertain Kunden nach auslaufen noch Angebote bekommen. Ich werde das dann wohl auch zum ersten mal machen, da ich mit dem Angebot 35,99 EUR für E + B + S + HD (inkl. Sky Go, natürlich ohne Q) nicht zufrieden bin. Scheinbar bewegt sich da vor Ende des Monats ja auch nichts mehr. Das ist zwar ungefähr der gleiche Preis, den ich heute schon zahle, aber die Reduktion im Leistungsumfang lässt mich damit nicht mehr so glücklich sein.

Meine Zahlungsbereitschaft liegt derzeit bei 30 EUR für mein Paket. Ist das für Telekom-Kunden aus Eurer Sicht realistisch? Oder macht Sky da systematisch etwas höhere Preise (z.B. weil sie davon ausgehen, dass die Kunden eine etwas höhere Zahlungsbereitschaft haben)?

 

ist den dein Abo auch auf den Namen von dir und deiner Freundin? wenn nicht, warum ist den der Brief an dich und deiner Freundin gerichtet, das kann dann doch nicht sein.......also, wenn deine Freundin nicht erwähnt wird, kann sie ja auf ihren Namen, andere IBAN, andere Tel.-Nr. und Mailadresse abschließen...

ist schon ab 05.12.2017 so....

ja, 29,99 sollten drin sein, evtl. sogar 24,99

 

Ich mache das Spielchen nun wirklich schon einige Jahre mit, aber so zäh/schlecht wie in diesem Jahr war es gefühlt bisher noch nie.

Bin Kündiger (31.08.2018)
Bisher: E + C + B + S + HD + SkyGo (34,99 € abzgl. einmalige Gutschrift ca. 60 € zu Vertragsbeginn)

Ich will eigentlich nur das Gleiche behalten, brauche defintiv kein SkyQ...

Habe auf keines der bisherigen Angebote (Telefon, Brief) reagiert. Gestern kam der Brief mit Bitte um Rückruf unter der 0800er-Nr. um das Rücksende-Prozedere zu besprechen und ggf. nochmal ein interessantes Angebot zu bekommen.

Hat da jemand aktuell nach einem eigenen Anruf auf der 0800er-Nr. schon ein verbessertes Angebot bekommen?
Oder muss man wirklich definitiv schwarz werden lassen? Gibt es Erfahrungswerte, wieviele Tage nach schwarzwerden es nochmals Sinn machen könnte? 1 Tag, 5 Tage oder 10 Tage danach?

Danke für Feedback!
Redfoot

 

Frage: Technik schon zurück gesendet oder noch nicht zurück zu Sky??

 

nee, altes Sky-Abo läuft nur auf meinen Namen. Keine Ahnung über welchen Adress-Handel Sky die Anschrift und von mir und meiner Freundin auf mal hat. Sehr seltsam, aber zeigt ja, dass da kein Abgleich mit vorhandenen Datensätzen gemacht wird.

 

[QUOTE="xyxa, post: 8350492, member: 136660" Keine Ag, Komplett ohne Q für 39,xx€, zweitkarte für 14€ und monatliches Kündigungsrecht für 24 Monate. Ging ganz schnell heute und warte nun auf die AB.[/QUOTE]

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Läuft bei mir

Standardpreis ohne Rabatt eingetragen und dann noch 2017 als Abobeginn!

 

Ist doch fast perfekt ;-)

Du musst allerdings das letzte Jahr noch bezahlen: 1.127,88 €