Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Mal eine andere Frage zu dem hier oft genannten 24,99€ Angebot für Sky Komplett (März-Kündiger):
Da ist aber "nur" Premium HD dabei oder? Das heißt HD+ für die privaten Sender müsste ich für 5 Euro noch separat dazu buchen?

 

Ja, HD+ muss separat gebucht werden und in dem Preis 24,99 nicht drin!

 

DANKE LIEBES FORUM, INSBESONDERE DEM FLEIßIGEN JÜRGEN!

Ich bin Märzkündiger und bisher meldete sich Sky überhaupt nicht. Bin dann eben in den Chat und melde hiermit Vollzug:

Sky Komplett in (U)HD inkl. Pro Receiver (hatte ich bereits) für 24,99 Euro monatlich OHNE Aktivierungsgebühr bei 23 monatiger Vertragslaufzeit und monatlicher Kündigungsmöglichkeit.


::::::::::::::::::::
Hier der Chatverlauf falls es jemanden interessiert:

Tobias: Herzlich Willkommen im Sky Chat. Wie kann ich Ihnen bei Ihrem Vertrag und unseren Produkten behilflich sein?
Tobias: Willkommen im Sky Chat. Haben Sie eine Frage zum Programm?
Tobias: Wie kann ich Ihnen helfen?
Sie: Guten Tag.
Sie: Ich habe mich verklickt und möchte über Ihren KOntaktversuch zwecks Rückholangebot sprechen
Tobias: Gern schaue ich für Sie nach.

Bitte geben Sie mir Ihre Kunden- oder Vertragsnummer.
Sie: xxx
Tobias: Vielen Dank. Ich bitte um einen kurzen Moment Geduld, damit ich mir Ihre Daten aufrufen kann.
Sie: Selbstverständlich lieber Tobias.
Tobias: Sky Komplett.
Sie: Hatte ich, genau.
Tobias: ?
Tobias: Ok.
Tobias: Sky Komplett kann ich Ihnen für 24,99 Euro anbieten.
Sie: Mh.
Tobias: Dazu den neuen Pro umsonst. Falls Sie diesen noch nicht haben.
Sie: Ich hoffe, die Anschlussgebühr entfällt dabei?
Tobias: Genau.
Tobias: Sie haben auch eine monatliche Kündigungsoption.
Sie: Gut, dann machen wir das doch. Zwar gibt es kein Formel 1 mehr und immer weniger Bundesliga, aber dafür ist der Preis weniger. Wie lange ist die Vertagslaufzeit? Ich nehme an, 23 Monate + x mit monatlicher Kündigungsfrist?
Tobias: Richtig. 23 Monate.
Tobias: Zum Datenabgleich benötige ich bitte Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, den Namen Ihrer Bank und die letzten vier Ziffern Ihrer Bankverbindung.
Sie: Gut. Ich habe bereits einen Sky Pro Receiver mit UHD Fähigkeit - ich nehme an, das ist der neuste, den Sie mir auch so schicken würden? Ergo: Ich benötige keinen neuen Receiver, richtig?
Tobias: Ja, diesen können Sie auch behalten.
Sie: klasse. Dann noche inmal die Zusammenfassung (und ich bitte Sie eindringlich, all dies auch nachvollziehbar im System zu hinterlegen, da ich immer wieder gelesen habe, dass solche Angebote per Chat oder Telefon dann im nachhinein nicht mehr verifiziert werden konnten)
Sie: Zusammenfassung: Sky komplett in HD und UHD für 24,99 Euro monatlich OHNE Anschlussgebühr inkl. Receiver (behalte ich). Vertragslaufzeit sind 23 Monate + x bei monatlicher Kündigungsfrist
Tobias: Ich fasse gern einmal alle Vertragspunkte zusammen:

Pakete: Entertainment/Sport/Bundesliga/Cinema/Premium HD

monatliche Gebühren: 24,99 Euro

Laufzeit: 23 Monate

Aktivierungsgebühr: 00,00 Euro
Sie: Also so, wie ich es auch zusammenfasste, richtig? Plus die monatliche Kündigungsmöglichkeit, richtig?
Tobias: Richtig.
Sie: Wunderbar. Dann schließen wir diesen Vertrag hiermit zu o.g. Konditionen verbindlich ab. Ich bitte EINDRINGLICH, dass dies auch alles entsprechend im System vermerkt wird. Können Sie mir dies eidesstattlich versichern?
Tobias: Sie bekommen eine Mail mit den genannten Konditionen.
Tobias: Zum Datenabgleich benötige ich bitte Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, den Namen Ihrer Bank und die letzten vier Ziffern Ihrer Bankverbindung.
Sie: Wunderbar.
Sie: xxx
Tobias: Stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sky zu?
Sie: Jawohl.
Tobias: Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Der neue Vertrag wird sofort aktiviert und alle gebuchten Inhalte sind in Kürze für Sie verfügbar.
Tobias: Ihre erste Abbuchung, nach Vertragsverlängerung, enthält anteilige Gebühren des aktuellen Monats.
Sehr gern senden wir Ihnen die Vertragsbestätigung mit allen Vertragsinformationen, inklusive der allgemeinen Geschäftsbedingungen, per E-Mail. Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, bekommen Sie die Unterlagen per Post zugesandt.
Sie: Eine frage noch: Welche Emailadresse ist bei Ihnen hinterlegt?
Tobias: xxx
Sie: Darin liegt ein kleiner Tippfehler. Die richtige Emailadresse lautet: xxx
Tobias: ok.
Sie: Die alten Pins (sky go) und die alte Kidnersicherung bleibt dieselbe?
Tobias: Ja.
Sie: Wunderbar! Vielen Dank für dieses konstruktive Gespräch und das für beide Seiten faire Angebot!
Tobias: Warten Sie bitte hier im Chat bis ich Ihnen die Bestätigung der Verlängerung gebe.
Sie: Jawohl
Tobias: Das dauert ein paar Minuten.
Sie: OK
Tobias: Dauert noch etwas.
Tobias: Die Verlängerung war erfolgreich.
Tobias: Vielen Dank für das Gespräch. Weiterhin viel Spaß mit Ihrem Sky-Programm.
Vielen Dank, dass Sie mit uns hier auf SKY gechattet haben. Ihr Chat-Partner hat den Chat verlassen. Falls Sie noch Fragen haben, schliessen Sie dieses Chat Fenster und klicken dann erneut auf einen Chat Button.
::::::::::::::::::::::::::

 

...wenn du meinst!...Sky und deren AGBs sagen etwas anderes aus. Lies die mal.

...Laufzeit und Preisgarantie sind zwei paar Stiefel.

...und unbefristet gelten die 19.99 noch lange nicht.

 

...sehr schöner Kurzbericht...

 

Und ich habe nochmal angerufen , weil ich melden soll zwecks einen neuen Angebot , ich habe dann ein Angebot von 41,99 bekommen für komplett ? Das nennen die Rückholangebot??

 

Also ich habe jetzt als Aprilkündiger auch das 29,99 Angebot für Komplett bekommen. Ich spekuliere aber auch auf die 24,99 und den UHD Reciver.

Jetzt meine Frage: kann ich den den besagten Reciver auch nutzen, wenn ich noch keinen UHD TV besitze?

 

ich glaube bald, du kannst noch 100 mal anrufen, es wird bei dir nicht billiger werden....tut mir leid für dich....

 

Ja....aber ohne auslaufen lassen wird es den nicht für 0,00 € geben...

 

So langsam bin ich glaub ich wirklich der einzige mit so einen schlechten Angebot