Kabel kaputt und soll Giga TV/Internet weiter zalhen

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@mass,
das ist aber nicht das problem von vodafon. was kann der internetanbieter, egal welcher, wenn die hausanlage marode ist.
da ist einzig und allein der hauseigentümer gefragt.

 

Dann kann man nach einer Fristsetzung zur Reparatur die Miete mindern.
Fernsehempfang: Urteile mit Mietminderung/Mietminderungstabelle, Aktenzeichen

 

Ich glaube mittlerweile, das @mass nur auf Krawall gebürstet ist. Anstatt Hilfe für seinen Bekannten zu organisieren über diverse Kanäle (vodafone community kann ich nur empfehlen, hat mir auch schon mal völlig unbürokratisch und schnell geholfen), breitet er hier eine Story aus, das einem die Nackenhaare hochstehen.
Ich glaube nicht, das sein Bekannter seit 2 Monaten auf dem "Trockenen" sitzt. Dann muss ich leider sagen, selbst schuld. Wenn man 1 Woche mal auf alles verzichten muss, weil nichts funktioniert, kann passieren (sollte aber nicht pasieren), aber 2 Monate?
Das ist mir dann doch zu hoch!
Ich könnte diesen bedauernswerten Menschen sofort Hilfe angedeihen lassen.
Er muss nur die Vodafone community anwählen und seinen Fall schildern. Da er das aber nicht tun kann, solltest du, @mass es tun. Das ist auf jeden Fall produktiver, als es hier groß auszubreiten.

 

Was Du Unterstellst,
zum einem hat der Bedauerliche Mensch so wie Du hin hier nennst seit 3 Monaten kein Internet Zugang mehr, (Er erwägt auch sich Festnetz zu holen jetzt weil das mit Kabel ihm zu unsicher ist auf Dauer ),
sicherlich lasse ich ihn an meinem PC damit er Online Internet/Telefon Neu bestellen kann wo anderes "Festnetz VDSL 50" ,
zum anderem bin ich kein Kunde von Vodafone und Vodafone community, ich bin Sat DVB T2 Nutzer und damit zufrieden ,
hatte nur gefragt ob man die monatliche Bezahlung wo die Leistung nun nicht mehr genutzt werden kann , ob man das weiter zahlen muss ob man das Kündigen kann oder gesamt kündigen kann ?

 

wenn der fehler in der hausverteilung nicht.

 

Hast Du dazu zufällig ein AGB Auszug ich kann da nichts finden ,
es wäre sehr Hilfreich , (Leistung Vertragsinhalte können länger nicht genutzt werden wegen anhaltenden defekt in der Hausanlage/Kabel )

hatte mir die AGB von Vodafone runter geladen auf die schnelle konnte ich da
keine Ausschluss Klausel finden , wo steht das ?

 

Da in diesen Fall zu wiederholten mal die Hausverwaltung (Vermieter) für die Inhausverkabelung zuständig ist, hat Vodafone nichts da mit zu tun. Da Vodafone nicht der Verursacher der Störung ist, macht man das über den Vermieter wie hier ja schon beschrieben wurde.

 

Das lohnt nicht bei ihm.

 

mit etwas nachdenken sollte das eigentlich klar und logisch sein. da fehlts offensichtlich bei manchen.
wenn deine garage für deinen SUV zu klein ist,ist auch nicht der autohersteller schuld.

 

Aufgabe der Verwaltung und Rechte und Pflichte der Hauseigentümer Gemeinschaft sind normalerweise in der Teilungserklärung beim Wohnungskauf klar geregelt. Mit dem Eigentümer muss der Mieter dort die vertraglich Zuständigen Stellen...