Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Abends verlängert, nächsten Morgen per Mail erhalten (bekomme keine neue Hardware von Sky).

 

mein Freund, dann bezahle doch einfach die 5,- mehr...

 

Hallo zusammen,
nachdem ich hier seit kurzem mitlese, würden mich mal Meinungen zu meiner Verlängerungsgeschichte interessieren.

Novemberkündiger, vorher 26,99€ für E+B+S+HD, jetzt seit 02.12. dunkel...gestern dann online das Weihnachtsangebot E+B+S+HD für 19,99€
(12,90€ Logistik, 0€ UHD-Receiver, 0€ Aktivierung) angenommen.
Heute bei Sky angerufen, um zu fragen, ob ich vorerst auf altem Receiver/Smartcard weiterschauen kann, wo ich dann aber von der Dame im Call-Center auf die Zusatzgebühr (wg. Neuvertrag innerhalb 3 Monate nach Kündigung) hingewiesen wurde...hatte ich vorher nie was von gehört /gelesen und stand auch erst in der 2. oder 3. Bestätigungsmail im **-Kleingedruckten (in den AGBs wohl auch, aber wer ließt die schon).
Sie hat mir dann Widerruf + Verlängerung meines Altvertrags zu alten Konditionen angeboten, nach kurzem Wutanfall meinerseits konnte sie mir dann aber auch das Weihnachtsangebot s.o. auf meinen Altvertrag buchen (angeblich ohne zusätzliche Gebühren)
Hab jetzt den Neuvertrag widerrufen und warte auf Bestätigung für die telefonische Verlängerungen...bleibt also spannend.
Meinungen/Tipps von den Experten hier?

Grüße
Philipp

 

Hallo, mal eine kurze Frage! Ich habe Vertrag wie gesagt auch verlängert und heut kam der neue Pro Receiver. Jetzt frag ich mich: MUSS ich den mit dem Wlan Netz oder per Kabel verbinden, damit er Internetverbindung hat oder kann man das auch überspringen??? Meine Zweitkarte wo darin laufen soll, ist keine für 9,99€ wo Sky immer prüft. Ich zahle 24,99€ weil Erstkarte im Ci+Modul läuft. Ich weiß nämlich nicht, ob sich der neue Receiver übers Internet irgendwelche Daten die er vielleicht braucht, holt. Ich hoffe mir kann das jemand beantworten.
Gruß dreamboxie

 

Ich habe die AB am nächsten Tag bekommen

 

Hast du denn eine Frage?

Meine Meinung ohne Frage wäre, du hast Glück gehabt ...

 

Wahrscheinlich nicht frei, sondern nur optional zwischen 12+x und 23+x Monaten.

 

...wie, du ein Neukunden-Angebot abgeschlossen?? das steht hier fast auf jeder 10 Seite, das man da 100,- Strafgebühr zu zahlen hat...nun passe auf, das es auch alles richtig ist...
PS: in meiner Info-Liste steht es auch...aber diese habe ich seit gestern rausgenommen, weil dort kein Mensch rein schaut...

 

doch, ich hab die Mail bekommen, dass der neue Receiver innerhalb von 4 Werktagen kommen soll ...
Und "Danke für das nette Telefonat", usw ...
Irgendwas muss also ja eingebucht sein ... aber halt keine AB bis jetzt erhalten.

Habt ihr eine Versandbenachrichtigung für die neue Hardware erhalten?
Oder stand der Postbote einfach damit vor der Tür?

 

Bei denen ist im Moment komplettes Chaos. Muss mich immer wieder wundern das die mit den paar Verlängerungen nicht klar kommen.
Die haben mehr zu tun den ganzen Mist der abgeschlossen wird wieder zu bereinigen als Neukunden zu holen oder zurückholen.
Denen fällt Ihre dämliche Preipolitik jedes Jahr erneut auf die Füße ohne etwas daraus zu lernen.