Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Mir war der Gedanke, eine Rezension zu schreiben um irgendetwas zu erreichen, völlig fremd. Alles was ich wollte, war andere Nutzer vor einigen Nachteilen des Produktes warnen. Das mag jetzt pathetisch klingen, aber wenn ich eine Rezension schreibe denke ich nicht an mich, und einen eventuellen Vorteil durch Sonderhandlung durch den Händler, sondern an potentielle andere Kunden. Das sehe ich überhaupt nicht als Nachtreten. Ich hatte den Händler über gewisse Nachteile informiert, und um eine Stellungnahme gebeten. Die lautete sinngemäß, das wäre für ihn kein Nachteil, da bestünde kein Bedarf einer Nachbesserung des Produktes. Und da habe ich halt in einer Rezension diese Nachteile geschildert, um andere potentielle Käufer zu warnen. Ich war völlig überrascht als der Händler mit der Bitte an mich herantrat diese Rezension wieder zu entfernen, und dafür sogar noch eine Gegenleistung zu erhalten.

 

doppelpost

 

@emtewe

Du wirst uns sicherlich nicht verraten wollen um was für ein Produkt es sich bei dir handelt, aber dein Fall ist spezieller. Denn in der Regel verkauft ein Händler ein X beliebiges Produkt wie im Einzelhandel vorzufinden -und man bewertet 1x das Produkt und 1x den Händler. Dass der Händler auch zugleich der Erzeuger ist -ist eher selten.

Mein Gedanke jedoch bezog sich rein auf das handeln des Händlers -nicht auf die Produktqualität. Nichtsdestotrotz hast du aber natürlich recht, dass man den Change-Log sehen sollte um zu erfahren wann und warum jemand seine Meinung geändert hat.

 

Ohne auf Details einzugehen, bei diversen Startups und irgendwelchen innovativen, neuen Produkten, ist der Hersteller oft auch der Händler. Diese findet man dann meist auch auf Onlineplattformen.

 

OK verstehe. Dann macht es Sinn von seiner Meinung nicht abzurücken da man ein "falsches Produkt" somit unterstützen würde...

 

Ich betrachte gerade in so einer Phase Kritik auch als absolut konstruktiv. Im Moment bin ich wieder ein sehr neues Produkt am "testen". Ich habe es regulär gekauft und bezahlt, habe es installiert, und die Hälfte der versprochenen Funktionen tut es nur gelegentlich mal. Da ist noch viel Try & Error nötig im Moment. Würde ich heute eine Rezension schreiben wäre die voll des Lobes für die gute Idee, und den ersten Versuch, aber ich müsste auch grundlegende funktionale Mängel feststellen, und könnte nicht mehr als 3 Sterne geben. Aber der Hersteller arbeitet daran, es gibt Updates, der Service ist ausserordentlich gut. Ich warte bis die Anlaufschwierigkeiten beseitigt sind, und dann gibt es 5 Sterne. Jetzt ist es schlicht zu früh zum Bewerten, aber der Ansatz ist grandios, und wenn das Produkt fertig ist, erleichtert es meinen Alltag erheblich.

 

Darf ich fragen um was es sich handelt?

 

Weiß einer, weshalb die Lieferzeit bei Prime aktuell fünf Tage beträgt? Ich habe gerade was bestellt und da steht, daß erst am 28.11. geliefert werden würde. Die Ware ist im Lager und ich habe Prime.
Ich habe auch bei anderen Produkten nachgesehen und auch dort beträgt die Lieferzeit fünf Tage.

 

Genau das hat mich heute Abend auch gewundert. Artikel da und trotzdem und auch mit Prime diese Lieferzeit.

 

In der Tat sehr eigenartig, nirgends Lieferung vor Dienstag. Gibts da wieder Streik oder irgendeine interne Umstellung?

Egal, ich bestelle inzwischen tatsächlich öfter bei Aliexpress als bei Amazon.