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Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 2. August 2017.

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Seite 1040 von 8265

rosithal Institution

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Zitat von Moehroy: ↑

Hallo zusammen.
Lese auch schon länger hier mit, zunächst einmal vielen Dank an alle für die teilweise wirklich interessanten Infos und Hinweise.

Könnte dann auch 'mal meine Erfahrungen schildern:

Habe meinen Vertrag jetzt zum 30.11.2017 gekündigt (E+C+B+S+HD für insgesamt 39,99 EUR nach Preiserhöhung), vor zwei Wochen kam per Mail ein Angebot "exklusiv für mich" für 41,99 EUR mit den identischen Paketen wie bisher (also E + 3 + HD), bei Wegfall eines Pakets (wäre in meinem Fall Cinema) nur noch 32,99 EUR. WLAN-Modul wäre sogar inklusive, AG 19,00 EUR. Neuer UHD-Receiver würde - wie üblich - 99,-EUR kosten.

Einen Tag später ein Anruf einer durchaus freundlichen Dame aus dem Callcenter mit Angebot wie per Mail.
Habe natürlich abgelehnt, auch unter Hinweis auf Rechteverlust und alternativen Möglichkeiten (Netflix, DAZN, Amazon).
Ihre Frage, ob sie sich denn noch einmal melden könne, wenn sie ein besseres Angebot habe, habe ich bejaht.

Bis jetzt allerdings noch nichts neues gehört.

Eben gerade nach diversen Fehlversuchen 'mal in den Chat gekommen und dort mit einem Jakob auf der anderen Seite kommuniziert.
Absolut keine Chance, mit dem Preis runter zu gehen.
Im Gegenteil, WLAN-Modul bspw. würde jetzt dann auch wieder 39,00 EUR kosten + Versandpauschale.
Billiger würde es nicht werden, es gebe immer nur begrenzte Kontingente für eine überschaubare Kundenzahl mit den günstigeren Angeboten, diese seien derzeit halt ausgeschöpft und nicht zu vergeben.
Habe unter Hinweis auf Erfahrungen im Bekanntenkreis und auch diverse Foren im Netz darauf hingewiesen, dass diese Aussage nun nicht wirklich der Wahrheit entsprechen dürfte.
Jakob war dann wohl etwas bockig...;-)

Habe den Chat dann beendet, da das von dort abgegebene Angebot absolut inakzeptabel ist.

Werde jetzt erst noch einmal abwarten, ist ja noch über einen Monat Zeit.
Falls da nix besseres kommen sollte, war es das dann für mich mit Sky.

Beste Grüße und allen einen schönen Abend noch
Moehroy
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...was verstehst du unter jetzt?
Im Oktober ist es zu spät.

rosithal, 25. Oktober 2017

#10391

Flyerpet und Michael-K. gefällt das.
Michael-K. Senior Member

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Zitat von Hamburger22: ↑

Hey hab mich gewundert das keiner von sky sich bei mir gemeldet hat. Am 31.10 läuft mein Vertrag ab. Hab eben mit der Hotline telefoniert und mir wurde gesagt es gibt kein Angebot für mich und es wurde "auch im System dicht gemacht". Weiß einer was das bedeuten soll?
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Wahrscheinlich vermuten die, dass Du kein Sky mehr willst und darum gekündigt hast.

Michael-K., 25. Oktober 2017

#10392
rosithal Institution

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Zitat von Hamburger22: ↑

Hey hab mich gewundert das keiner von sky sich bei mir gemeldet hat. Am 31.10 läuft mein Vertrag ab. Hab eben mit der Hotline telefoniert und mir wurde gesagt es gibt kein Angebot für mich und es wurde "auch im System dicht gemacht". Weiß einer was das bedeuten soll?
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...manche fallen durchs Raster.

rosithal, 25. Oktober 2017

#10393

Wolfgang38 gefällt das.
Moehroy Neuling

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Zitat von rosithal: ↑

...was verstehst du unter jetzt?
Im Oktober ist es zu spät.
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Sorry, falsch ausgedrückt bzw. ein "jetzt" zuviel....
Hatte schon im Sommer gekündigt, im Kundencenter wurde Kündigung zum 30.11.2017 bestätigt.
Mea Culpa...

Moehroy, 25. Oktober 2017

#10394

rosithal gefällt das.
rosithal Institution

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Zitat von Moehroy: ↑

Sorry, falsch ausgedrückt bzw. ein "jetzt" zuviel....
Hatte schon im Sommer gekündigt, im Kundencenter wurde Kündigung zum 30.11.2017 bestätigt.
Mea Culpa...
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...ok, dann passt es.

rosithal, 25. Oktober 2017

#10395
Frankieboy Platin Member

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Zitat von Hamburger22: ↑

Hey hab mich gewundert das keiner von sky sich bei mir gemeldet hat. Am 31.10 läuft mein Vertrag ab. Hab eben mit der Hotline telefoniert und mir wurde gesagt es gibt kein Angebot für mich und es wurde "auch im System dicht gemacht". Weiß einer was das bedeuten soll?
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Dann liegt wahrscheinlich eine Kontaktsperre vor. Hast du Sky die Erlaubnis gegeben, dich zu kontaktieren? Falls nicht, solltest du das machen, wenn du an Angeboten von Sky interessiert bist.

Frankieboy, 25. Oktober 2017

#10396
19marc82 Neuling

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So, hab gestern als Septemberkündiger auch verlängert.
Komplett (E+3+HD) für 29,99€ (12 Monate, 24 wären auch möglich gewesen). Sky + Pro Receiver für 0€ (12,??€ Versandkosten).
29€ Aktivierungsgebühr war dem unfreundlichen CCA leider nicht auszureden.
Vielen Dank an das Forum, bis zum nächsten Jahr.

19marc82, 25. Oktober 2017

#10397

Jürgen 7 gefällt das.
Buccaneerfan Silber Member

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Als Januar-Kündiger (31.01.2018) habe ich einfach mal die Nummer aus dem Schreiben, das ich am Montag per E-Mail bekommen habe, angerufen und gefragt, was man denn für ein tolles Angebot für mich hätte.
Aktuell bin ich bei Komplett inkl. HD und HD+ bei €42,24, das neue Angebot wären €47,99.
Wir sind uns beide schnell einig gewesen, dass das jetzt kein so wirklich gutes Angebot ist und da ich ja noch Zeit habe bis zum 31.01. habe ich erstmal dankend abgelehnt.

Buccaneerfan, 25. Oktober 2017

#10398
west263 Foren-Gott

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Zitat von Buccaneerfan: ↑

Wir sind uns beide schnell einig gewesen, dass das jetzt kein so wirklich gutes Angebot ist und da ich ja noch Zeit habe bis zum 31.01. habe ich erstmal dankend abgelehnt.
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und um das heraus zu finden, brauchtest Du den Sky Mitarbeiter?

west263, 25. Oktober 2017

#10399

M aus H und Casablanca75 gefällt das.
Nice72 Junior Member

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Als Januar-Kündiger (31.01.2018) würde ich jetzt jeden Tag anrufen.

Nice72, 25. Oktober 2017

#10400

dickdiver, LatestOne, west263 und 2 anderen gefällt das.

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