Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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ab Jan. 17 gibt es nur noch Bestpreise nach auslaufen lassen....und mit der IP-ZK musst du dir nicht solche Sorgen machen, ich habe hier im Forum noch nicht gelesen, das einer Strafe zahlen musste...wenn, dann wirst du von Sky angeschrieben, um das wieder zu ändern, und solltest du es dann nicht machen, musst du auch keine Strafe bezahlen...du wirst dann auf 16,99 gesetzt, und wenn du auch Buli möchtest, musst noch 8,- mehr bezahlen...also dann 24,99..weiter ist nichts...

 

Ich wohn auf dem Land und Telekom pfuscht ja gerne mal

 

Schon daran erkennst du, dass dir hier Quatsch erzählt wird. Wenn es nur kurz vorher noch ein Angebot gab.
Du kannst auch mal ein Beitrag im Sky & Friends Forum verfassen: Warum Sky dir nichts mehr anbietet, dann wird sich schon ein Moderator von Sky bei dir melden.

 

Danke, werde ich mal probieren. Der zweite CCA erklärete das so, dass erstes Angebot quasi ein Neukundenangebot gewesen wäre.

 

Kenn ich

Und das lustigste ist, dass ich ja eh schon letzte Woche Samstag verlängert habe...

Klar, die Briefe schreibt nicht ein Mensch, sondern die jagt der Computer durch und den Rest macht DHL. Aber wenn ich zusätzlich noch einen Anruf am Montag bekomme (den ich verpasst habe), bekommt das ganze eine gewisse Komik

 

Juni-Kündiger, hatte heute ein seltenes Erlebnis mit Sky. Habe aufgrund des Willkommen-zurück-Angebotes die angegebene 0800er Nummer angerufen und mich nach weiteren Möglichkeiten erkundigt - möchte z.B. anstatt eines Receivers das CI+ Modul. Lustigerweise war die sehr nette CCA nicht in der Lage, ein entsprechendes Angebot im System abzufragen. Sie erzählte mir, dass es seit 3 Tagen ein Computerproblem gibt und die interne IT-Abteilung das bisher nicht in den Griff bekommen hat.
Da war ein ehemaliger Kunde drauf und dran, vielleicht doch noch zu verlängern, und die kriegen das EDV-technisch nicht gebacken... Wollen sich bei mir melden, wenn das wieder gehen soll.

Hat das hier einer der Freunde auch erlebt oder bin ich da etwa ein Einzelfall?

 

Vllt. machen die CCA manchmal auch das Spiel "good Cop - bad Cop"

 

Dann erkläre mir mal, welchen Vorteil das hat? Aus Sicht des CCA. Keinen?

 

Und nach welchem Angebot von Sky wolltest du nun doch umfallen und verlängern ?

 

Nun der "bad Cop" macht dir ein Angebot welches du aus Verärgerung wegen seines Auftrten ablehnst.
Beim nächsten Kontakt macht dir der "good Cop" das preislich gleiche Angebot und du nimmst an, weil das Gespräch so freundlich verlief.