Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Bei mir war jetzt auch alles durcheinander:

Gekündigt zum 31.08.2017

Alt: 43.99€ für komplett HD

Neu abgeschlossen E+B+S+HD 12 Monate:
26.99€ ohne AG laut Kundenberater, dieses Angebot wurde nicht eingetragen.

Anruf bei Sky warum ich keine Bestätigung bekomme. Der Auftrag war nicht eingetragen.

Neues Angebot E+B+S+HD 12 Monate:
26.99€ + 24.99€ AG und zwei Freimonate

Nach 1 Stunde war alles eingetragen und die Sender waren wieder da.
Leider war im Kundencenter und in der Auftragsbestätigung nicht mehr von 2 Freimonaten die rede.........

Ich habe mich dann über Sky&Friends beschwert und da wurde mir sofort kompetent geholfen und meine 2 Freimonate wurden meinem Konto gutgeschrieben.

Neu E+B+S+HD 12 Monate: 26.99€ + 24.99€ AG und zwei Freimonate, der halbe September ist auch noch umsonst.

Also effektiv ab 01.10.2017 24.50€ pro Monat.

Man sollte also aufpassen ob im Kundencenter auch alles wie abgesprochen eingetragen wird. Die Kundenberater scheinen nur auf ihre Provision aus zu sein.

Seltsamerweise sind alle Cinema Sender seit der Kündigung weiterhin freigeschaltet und auch jetzt noch mit dem neuen Vertrag ohne Cinema.

Deswegen werde ich mich jetzt aber nicht mehr beschweren

 

Moin,
bei mir ist am 01.09 dunkel geworden. Hatte ganz gechillt die Füße still gehalten. Nun ist heute aber wieder BuLi angesagt und ich würde das gerne über SkyGo schauen. Heißt also, Zeit zu verlängern. Leider habe ich die Briefe alle schon entsorgt und benötige die Nummer.
Kann mir die vielleicht jemand nennen? Normale Hotline ist ja nicht gedacht für die Rückholer oder?

 

0800 100 124 567

 

Moin zusammen.
Heute morgen Anruf erhalten weil August gekündigt. Jetzt immer noch schwarz.
Angebot 12 oder 24 Monate.
bisher W, Bulli,Sport und alles in HD, 26,90 Euro
Jetzt Angebot das gleiche Paket ohne HD Premium ? für 19,99 Euro
Inkl HD Premium 22,99 Euro. Aber zusätzlich Strafgebühr 24,90 Euro.
Egal ob 12 oder 24 Monate. Geht es auch ohne Strafgebühr dann würde ich noch warten. ??.
Und was heißt denn jetzt Premium HD. Kenn nur das alles in HD .
Wenn ich ohne HD bestelle ist bei SKY GO auch alles ohne HD.
Gruß und ein schönes Wochenende

 

warte noch ein paar Tage, und schaue immer wieder rein, ob es aktualisiert wurde, wenn nicht einfach anrufen und klären...oder hier wird in einer sehr freundlichen und professionellen Art reagiert und dein Vertrag so angepasst wie es telefonisch oder Online vereinbart wurde….Viel Erfolg…..Willkommen | Sky & Friends ein Mod. von Sky ändert es dann…

 

Du schreibst man sollte aufpassen und beschwerst dich weil es nicht sofort ging und bekommst dann sogar 2 fm geschenkt zu einem guten Preis.
Im Gegenzug dazu hast du Cinema eigentlich gar nicht mehr und die Sender laufen trotzdem. Da beschwert man sich natürlich nicht.......ist am Ende die Sache von Sky, aber das Beispiel zeigt wie es so hier bestellt ist.
Wegen dem geringsten Preiserhöhung sich beschweren aber andere Fehler verschweigen.
Wie gesagt deine Sache, aber komisch wie einseitig es sein kann.
Ps: ernsthaft jetzt vielleicht hast ja das Cinema Paket gratis eingetragen bekommen ?

 

Moin,

zu Ende September gekündigt, bisher E+BL+S plus HD zu 27,99.

Bin dann heute Morgen mal ans Telefon: Angebot für 12 Monate weiterlaufen für gleiches Paket für 34,99 bekommen ... ????
Dankend abgelehnt und Kündigung bestehen lassen ... "also mehr könnte er nicht machen im Moment" so der Agent.

Immer wieder komisch und verwunderlich wie unterschiedlich die Angebote hinterlegt sind ... also weiter warten ...

 

Hi, möchte Vollzug melden.
Alt: W+F+S+Buli + HD ==> 36,90€
Neu: E+C+S+BuLi+HD ==> 32,90€
Laufzeit ==> 23 Monate +X
Ich bin erstmal wieder zu Frieden

 

Es geht ja mehr darum, das Sky zweimal mit mir verlängert hat und nicht die abgesprochen Angebote eingetragen hat.

Nach den Freimonaten hatte gar nicht gefragt aber jetzt wollte ich die aber natürlich auch haben.

Warum Cinema noch läuft? Keine Ahnung?

 

Bitte löschen falscher Eintag