Störungsmeldungen UMKBW Digital TV

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Na klasse, nicht das ich bei mir zuhause alles neu eingestellt habe, da meine Samsung Fernseher leider die komplette Favoritenliste löschen nach einem Sendersuchlauf, sondern auch bei meinen älteren Verwandten darf ich dann alles neu machen.

Und das obwohl weder bei mir, noch bei besagten Verwandten, noch bei irgendeinem mir bekannter Person irgendein Problem mit irgendeinem Sender ist.

Für mich auch völlig unverständlich warum so ein großes Unternehmen wie UM nicht vorher wußte das es Probleme bei gewissen Frequenzen für gewisse Haushalte geben kann. Wie man liest ist dieses Problem schon ewig und drei Tage bekannt bei Fernsehtechnikern mit etwas Fachwissen.

 

Wenn alles okay ist, brauchst du doch keinen Suchlauf durchführen.

Zudem gibt es die App ChanSort. Damit ist das ganze ruckzuck erledigt.

 

Doch, die Sender werden verschoben. So lese ich das zumindest.

 

Es reicht wahrscheinlich, wenn man morgen nur die 394 MHZ scannt, dann hat man die Privaten wieder und muss nicht alles neu einrichten.

 

Soweit ich das bisher überall lese müssen ALLE 3,5 Millionen UM Kunden einen neuen Suchlauf starten, nicht nur die die ca. 75.000 Kunden, die dieses Problem haben.
Wie mein Vorposter schon schrieb werden ja offensichtlich irgendwelche Privatsender verschoben. Welche eigentlich genau, ich habe nur was von RTL gelesen was wohl Probleme macht?

Wie ich oben schon schrieb, ich selber habe damit nicht wirklich ein Problem, es nervt etwas da meine beiden Samsung Fernseher halt meine Favoritenliste immer automatisch löschen, aber ich weiß ja wie es geht.

Mein Problem sind meine älteren Verwandten, die peilen nicht wie ein Sendersuchlauf geht. Das ist die Generation die bis zum Schluß sogar noch Analog geschaut hätte, wenn der digitale Receiver nicht im Fernseher integriert wäre.
Ich bin ja schon heilfroh das keiner davon mehr einen uralt Röhrenfernseher besitzt.


Bitte auch nicht falsch verstehen, für die betroffenen Kunden die keine Privatsender mehr schauen können, freut es mich das was getan wird.
Mich ärgert nur UM, da ich mehrfach gelesen habe, das es schon ewig bekannt ist das gewisse Frequenzen Probleme machen können bei einigen Haushalten.

 

LmaA! Hänge gerade in der Hotline. Beschwerde muss raus. Ob die Leitungen glühen, dass ist mir egal! SAFTLADEN! Ach ja, hier läuft alles!

 

Nein, Aktuell kein Sendersuchlauf in Hessen und Baden-Württemberg erforderlich
> Wichtiger Hinweis zum Change Day: Fehlermeldung bei Neu-Sortierung von TV-Sendeplätzen

 

Da war ja auch noch kein "Change Day"!

Ich dachte es war klar das wir hier aktuell nur über den Change Day in NRW reden, der bei einigen Haushalten zu Problemen geführt hat.

 

Wenn jetzt alles läuft, speichere dir vom jetzigen Stand eine Referenzliste (wie ich beschrieben habe). Nach dem morgigen Suchlauf dann einfach die neue Liste laden und danach die Referenzliste laden. Dann wieder zurückspeichern. Da sollte es gewesen sein.

 

Ja sorry, habe ich jetzt auch gelesen.