Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Ist doch nicht schlimm, Sky ist im September auch noch da zum verlängern.

 

Sky verliert im Bereich Fussball doch gewaltig an Marktanteilen.
Ich finde 29,99 für das Komplette Paket incl. HD ok.
Ich zahle zur Zeit 36,99 mein Vetrag läuft bis Ende Oktober.
29,99 würde ich noch zahlen alles andere ist mir zu teuer und werde dann auch nicht verlängern

 

Dann warten wir mal ab ....

 

Bei mir hat es von Freitag bis Montag gedauert bis zur AB und bis im KC alles korrekt war...Hängt vielleicht mit dem Wochenende zusammen.

 

Ich bin August Kündiger und habe online 36,99 € angeboten bekommen (Komplett aber mit Welt). Das bezahle ich jetzt auch gerade.

Wollte auf Entertain und UHD Receiver wechseln. Für UHD wollte er 99 € haben. Für komplett mit Entertain 39,99 €. Das habe ich fröhlich abgelehnt

 

Wieso will keiner Deinen Receiver? Laut AGB muss der -sofern es einer von Sky ist- binnen 14 Tagen zurück geschickt werden. Man bekommt aber i.d.R. vorher noch ne freundliche Erinnerung.

Weitere 4 Wochen brauchst nicht für einen Neuabschluss warten. Lies mal hier bei Neukundenangebote, da bekommst E/Komplett direkt ohne Strafgebühr für 29,99 €

Allerdings ist das hier mal wieder ein gutes Beispiel, dass es eben nicht zu 100% garantiert ist, das man direkt ein paar Tage nach dem Auslaufen 29,99 für E/Komplett angeboten bekommt, sondern man auch nach knapp zwei Monaten der Dunkelheit immer noch bei 36,99 € stehen kann.

 

Naja, die Leute haben einfach Angst auf Spoiler zu klicken, weil da ja was verraten werden könnte.

Angeblich soll -da es hier ja keine Listen mehr gibt- ein CCA einem Kunden gesagt haben das der August Bestpreis für E/Komplett 55 € ist und er bloß nicht bei Dir auf Spoiler klicken soll, weil da schon das Ende von Staffel 8 von Game of Thrones verraten würde

 

Habe angrufen, es wurde nichts eingebucht. Dieses Angebot sei so ja auch gar nicht für mich hinterlegt, man hat mir nun E+SP+B+HD für 29,99 angeboten...
Man hat schon das Gefühl, dass da teilw. unfühige Leute sitzen, wenn man etwas angeboten bekommt, das annimmt und dann geschieht einfach nichts und mir wurde das angeblich nicht angeboten

 

das ist eben Sky....du bist ja nicht der erste, dem das passiert ist....

 

Das hat, glaube ich, weniger mit Sky als mit den Callagenten zu tun die manchmal frustriert sind und dann die Anrufer "verar....".
Die Callagenten sind halt nicht frei in der Entscheidung was sie anbieten dürfen und werden dann noch von enttäuschten Kunden "beschimpft" für etwas was sie nicht zu verantworten haben. Da verspricht man dann halt etwas was nicht geht und beendet das Gespäch ohne Beschimpfung. Für den Kunden natürlich ärgerlich.
Interessant ist jedoch das die Moderatoren bei Sky & Friends wohl eine höhere Kompetenz haben um unterschiedliche Abo-Konstellation auch direkt ins System einzugeben. Ich konnte fast live im Kundenportal verfolgen was die Moderatorin an meinem Abo änderte und am nächsten Tag war die korrekte AB per Mail da.