Sky Rückholangebote

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Es gibt dann sicher keine verschiedenen Sportpakete. Auch
Sky Cinema Family wurde auch für die Kunden mit nur Filmpaket freigeschaltet, obwohl es da schon die neue Struktur mit Cinema gab.

 

Ich habe ja vor 2 Tagen schon berichtet, dass ich Sky Welt+3 Pakete+HD und ZK für 34,99 € + 14,00 € zzgl. AG 24,95 angenommen habe als Junikündiger.
Gestern kam dann auch die Auftragsbestätigung per E-Mail.
Heute rief mich dann ein CCA an und sagte, er habe ein tolles Angebot für mich ... ich: Na dann schieß mal los.
Er nannte mir genau dasselbe Angebot, das ich vor zwei Tagen angenommen habe ... ich: ohne AG wäre das was für mich ... er: Das geht nicht ... ich: ok, macht nix, habe euer Angebot vor 2 Tagen eh schon angenommen zu denselben Konditionen ... er: Sorry, da muss sich was überschnitten haben mit der Zentrale blabla ...

 

kommt immer wieder mal vor.

 

Biste dir sicher das sie es auch eingetragen haben, ich hab gerad den Fall, das nichts eingetragen wurde und sie nun das Angebot so wie ich es hier gepostet habe nicht mehr anbieten wollen, also gehe ich jetzt wieder zum zocken über, nach dem Motto jetzt könnt ihr mich mal

Wen man zurzeit ins Sky Forum schaut, scheint das fast ein allgemeines Problem zu sein, zurzeit sollte man wirklich aufpassen, von Verlängerung nicht eingetragen, über falschen Preis, bis zu falschen Laufzeiten ist da alles dabei, die letzten paar Tage scheint da einiges aus dem Ruder zu laufen

 

das ist auch so eine Sache, die immer wieder vorkommt.
Soweit ich das mitbekommen habe in den letzten Jahren, meistens immer, wenn relativ früh vor Vertragsende verlängert wird. Um so später die Verlängerung um so weniger Probleme bei der Verlängerung.

Nimm einfache die vielen Maiverlängerer jetzt im Juni. Innerhalb von 3 Tagen haben hier einer ganzer Haufen von Leuten verlängert und es gab höchstwahrscheinlich wenige, wo die tel. Verlängerung nicht mit der schriftl. übereingestimmt hat.

Ärgerliche Sache, aber Du hast ja Glück, der Monat läuft ja noch so einige Tage.

 

Kann man aber vermeiden!

Ich verstehe nicht, wieso so viele trotz der zahlreichen Hinweise und Warnungen das Risiko eines Vertragsabschlusses per Telefon eingehen.
Ich habe für die letzten zwei Verlängerungen den schriftlichen Weg gewählt - ist mir einfach sicherer - und ging problemlos über die Bühne.
Habe auch keinen Bock mich mit Sky im Nachhinein rumzustreiten, was telefonisch angeboten/abgeschlossen wurde.

 

Wie soll das gehen ?? Wo kannst du, außer im Laden, einen Vertrag schriftlich ausfüllen.

 

Ich schreibe kurz zusammen, was man mir telefonisch angeboten hat und teile mit, dass ich das Angebot so annehme. Das Ganze " in Textform" an Sky (z.B. Fax).
That's it.

 

Hätte da mal eine Frage, in den Paketen ist Eurosport 2 HD nirgends zu finden. zumindest auf der Sky Seite nicht.
Hat da jemand Kenntnis.

 

Im Sport- und BuliPaket, aber nur für Satkunden
https://info.sky.de/inhalt/static/img/bildteaser/Sky_Senderuebersicht_mit_Text.pdf