Preiserhöhung

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Hallo liebes Forum, ich hoffe ich bin hier richtig.

Gerade bekam ich einen Anruf von Sky, ob ich Interesse am entertainment Paket habe.
Ich sagte, dass ich das nicht nutzen würde und mit Welt reicht.
Die Frau sagte darauf, dass sie gerade sieht, dass ich ab dem 1.Februar 2017 eh 5€ mehr zahle, da Sky Welt komplett entfällt und alle Sky entertainment nutzen.
Würde ich jetzt zu Sky entertainment wechseln, würde ich jedoch den UHD receiver kostenlos erhalten und dürfte meine Sky Festplatte für die zweitkarte behalten.

Hat die Dame recht? Müssen alle ab Februar mehr zahlen?
Vielen Dank.

 

Wohl kaum. Positiv ausgedrückt: Eine erfinderische "Dame".....

 

Das heißt wenn ich ablehne (die Frau ruft morgen nochmal an) wird Sky ab Februar nicht teurer und Sky Welt fällt nicht weg?

 

Wenn wir von einem laufenden Bestandskundenvertrag sprechen, ist etwas anderes kaum denkbar.

 

Was denkbar wäre: Sky plant damit im Februar die Doppeleinspeisung von HD-Sendern in SD einzustellen, weil sowieso für alles HD-Equipment benötigt wird, um es zu empfangen. Daher ist es schon seit einer Weile technisch überflüssig. Damit würden alle Bestandskunden automatisch ein Upgrade auf Entertainment erhalten müssen. Allerdings kann dies nicht automatisch eine Preiserhöhung nach sich ziehen, denn dann hättest Du als Kunde ein Sonderkündigungsrecht. Erst zur Vertragsverlängerung könnte das interessant werden.

 

Im Welt-Paket waren doch HD-Sender drin, wenn dann müsste Starter entfallen. Und daran glaube ich nicht.

Ich sehe es wie @Teoha und "Einfallsreichtum" der Dame am Telefon.

Im Februar Welt einstellen uns Unsinn, spätestens im November sind alle Welt-Verträge ausgelaufen

 

Stimmt. Das hatte ich ganz vergessen. Aber selbst wenn Sky das Welt-Paket abschafft im Februar (die Sender sind sowieso identisch, nur die Extras abseits des linearen Programms sind neu), könnten sie nicht einfach die Preise erhöhen ohne Sonderkündigungsrecht

 

Ich habe derzeit E+3+HD für 29,99. Im November habe ich eine Mail erhalten, dass mein Abo ab dem 1.1.2017 um 1 Euro teurer wird.
Mein Vertrag läuft noch bis zum 1.1.2018.

Kann ich nun von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen oder ist es dafür jetzt schon zu spät? (Frist verpasst?)
Außerdem liegt die Erhöhung bei mir leider unter den 5%, es sind nur eine Preiserhöhung von 3,33%. Reicht die Preiserhöhung also nicht aus, um mein Sonderkündigungsrecht geltend zu machen?

 

Die SoKü wirst du -wenn überhaupt- nicht ohne externe Rechtshilfe durchbekommen. Du kannst aber die Preisanpassung "vermeiden" indem Du dich beschwerst. Basis für die Beschwerde ist Beitrag #749 aus dem du Textpasssagen übernehmen solltest.

 

Ah perfekt, danke. Bei mir liegt die Preiserhöhung aber leider unter 5%. Wird das trotzdem funktionieren?