Preiserhöhung

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Ja, würde ich - hab's auch gemacht, obwohl ich mich lange weigerte ....

 

Geht auch gut von normalem Mailaccount
An: Carsten Schmidt und cc: Service von sky, dann bekommst du eine "Erhaltensmeldung"

carsten.schmidt@sky.de / service@sky.de

 

sehe aber, da muss man einiges diesmal noch anpassen bzw auch weglassen. der letzte abschnitt mit "umstellung von welt auf entertainment etc. geht nun natürlich nicht mehr.

 

Korrekt, ist ja nur ein Formulierungsvorschlag, den man individuell anpassen muss.

 

ich habe mal den text als iptv nutzer mit entertainment paket mal so umgeschrieben. aus dem beispiel lasse ich mal bewusst den letzten absatz hier weg, da ich versuchen möchte was persönliches auszuhandeln und das ja nix für jeden ist und mal sehen mag was raus kommt (denke eher nix)

könnte man die umschreibung sonst soweit lassen?

 

Ja, ja, passt schon.

 

Hi,

habe heute auch widerrufen, leider wohl ohne Erfolg (#749 leicht angepasst), hier die schnelle Antwort:

....vielen Dank für Ihre E-Mail.

Einmal im Kalenderjahr können wir die Preise anpassen, wenn wir Kostensteigerungen abdecken müssen. Dies ist in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (Punkt 4) vermerkt.

Den Wegfall der Übertragungsrechte für die Premier League haben wir selbstverständlich bei unserer Kostenkalkulation berücksichtigt. Die Kostensteigerungen beispielsweise für die Übertragungsrechte der UEFA Champions League und UEFA Europa League liegen jedoch deutlich über der Ersparnis aus dem Wegfall der Premier League. Eine Preisanpassung konnte daher nicht vermieden werden.

Wir können verstehen, dass Sie unsere Preisgestaltung nachvollziehen möchten. Eine detaillierte Kostenaufstellung können wir Ihnen allerdings nicht zur Verfügung stellen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dies unter das Geschäftsgeheimnis fällt.

Moderate Preisanpassungen sind im Abonnementgeschäft nichts Ungewöhnliches, auch wenn wir uns stets bemühen, die Preise konstant zu halten. Bei unserer Arbeit sind wir jedoch auch abhängig von anderen Unternehmen, deren Dienstleistungen und Produkte wir nutzen. Die aktuelle Anpassung ist leider notwendig geworden, da unsere Aufwendungen insbesondere für Programmlizenzen und technische Infrastruktur gestiegen sind.

Selbstverständlich haben wir unser Möglichstes unternommen, Sie so wenig wie möglich zusätzlich zu belasten. Gern nennen wir Ihnen einige Details:
1. Kostenanstieg für Programmlizenzen
Im Zusammenhang mit den Bundesliga-Übertragungsrechten müssen wir die regelmäßig steigenden Lizenzkosten auffangen.

2. Kostenanstieg für technische Infrastruktur
Um unseren Kunden immer ein Produkt auf technisch höchstem Niveau anbieten zu können, aktualisieren wir regelmäßig unsere technische Infrastruktur, wie zum Beispiel Kameras und Serverausstattung. Die damit verbundenen Kosten sind gestiegen.


Darüber hinaus zahlen wir mehr für die Nutzung der für die Übertragung notwendigen technischen Geräte (Transponder).

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele besondere Momente mit Sky.

 

Habe heute auch die Erhöhung mitgeteilt bekommen. Vertrag letztes Jahr ab 01.12.2015 verlängert (E komplett 29,99), Erhöhung (ursprünglich 3 EUR, reduziert auf 1 EUR) ab 01.12.2016, na ja, ärgerlich ohne Zweifel, auch unter dem Hintergrund weggefallener Leistungen (Premier League) ... aber bevor ich mich wg. 12 EUR groß reinstresse, schlucke ich die Kröte. Gekündigt ist ja schon.

 

...bei mir selber Zeitraum und Preise...ich habs halt mal versucht mit dem Widerruf. Ich lasse mich auch hoffentlich nicht mehr zurückholen

 

bei mir war es ja der selb zeitraum. aber ich staune @snowbrand, dass du schon antwort hats. ich hab noch nix gehört. hast du auch an die zwei oeben genannten adressen geschickt?