Sky Rückholangebote

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auf Ende September wird es bestimmt wieder besser.

Halbjahresende war Juni. Dann ist Quartalsende!

 

Bin im September 2,5 Wochen in Urlaub und überlege, mein neues Abo ab Oktober zu beginnen.

Damit würde ich mir einen Monat Abogebühr im September sparen. Und vielleicht gibt es dann zum Quartalsende ein wirklich gutes Angebot

 

39,99€ komplett mit HD und Zweitkarte...gibt es nicht.

 

Hallo.
Heute im Briefkasten als Augustkündiger ein Angebot S+C+B+S für 29,99€. Laufzeit 23 Monate+x. Da ich momentan 34,90€ für Komplett habe, mal anrufen ob auch E+C+B+S für 34,99€ hinterlegt ist. Damit wäre ich einverstanden.

 

Guten Morgen zusammen,

bin Septemberkündiger und habe derzeit Komplett+Zweitkarte inkl. Bundesliga für 48,90 Euro ( 34,90 +14).
Habe heute ein Schreiben von sky erhalten. Drei Premiumpakete mit sky-starter für 29,99 Euro statt 61,49 Euro. Soweit so gut aber es fehlt Entertainment und HD, richtig? Der Preis wäre dann plus 10 Euro, oder? Die Zweitkarte möchte ich natürlich nicht verlieren.
Gruß, connery

 

Es sei denn, es ist wieder eines dieser Firmenangebote, die hier nach meinem Verständnis nichts zu suchen haben.

 

natürlich geht das
29,99€ für Sky komplett
9,99€ für die IP Zweitkarte

allerdings bei den momentanen Preise etwas zweifelhaft

 

Um das zu beurteilen, müsstest Du das Schreiben anonymisiert hier einstellen.

 

erstens hast Du noch mehr als 30 Tage Zeit
und zweitens ist der 30. Sept. Quartalsende und bis jetzt hat sich immer gezeigt, das es da am einfachsten ist zum Bestpreis zu verlängern.

also entspannt alle Angebote ignorieren bis End September.

 

Nach jahrelangem Mitlesen wollte ich nun auch mal meinen Senf dazugeben:

Vertrag läuft Ende des Monats aus, zahle bisher 39,99€ komplett.

Nach häufigen, nicht beantworteten, Anrufen aus Paderborn (?) kam dann heute ein Brief mit folgender Offerte:

29,99€ für alle drei Premiumpakete (ohne HD!) zzgl. 24,99€ Aktivierungsgebühr (24 Monate Laufzeit)

Daraufhin habe ich dann bei der angegebene Nummer angerufen und gefragt, ob dieses Angebot denn ein schlechter Scherz sei. Darüber hinaus habe in jedem zweiten Satz erwähnt, wie unglücklich ich doch sei, dass es keine Premier League mehr gebe und Sky über Unity Media eh ne Frechheit sei aufgrund vieler fehlender HD Sender. Darüber hinaus beschwerte ich mich explizit über die Aktivierungsgebühr.

Die Dame am anderen Ende der Leitung (sie wirkte allgemein ein wenig verwirrt..) konnte das alles verstehen und antwortete mit den üblichen Floskeln und bot mir dann am Ende 36,99€ komplett bei 24 Monate Laufzeit an. Dies habe ich dankend abgelehnt mit dem Zusatz, dass bei diesem utopischen Preis ja dann der große Receiver umsonst dabei sei. Auch das verneinte sie und wünschte mir damit einen schönen Tag, aber nicht ohne mir am Ende doch noch mal ins Gewissen zu reden, ich solle doch wirklich einmal "in mich gehen" und "darüber nachdenken" und mich wieder melden.

Ich empfand das ganze Gespräch ja schon ziemlich komisch, aber der letzte Satz war dann die absolute Oberfrechheit. Sowas hab ich ja noch nie erlebt dachte ich mir und habe perplex aufgelegt. Das hatte fast schon was vom Paten (Ich mache Ihm ein Angebot...)

Jetzt die Frage an euch:

Hattet Ihr auch schonmal so "freche" Servicemenschen am Telefon?

War ich am Ende des Tages evtl. doch zu forsch mit meinen Aussagen?

Hätte ich irgendwas anderes machen sollen und dadurch evtl. direkt ein besseres Angebot bekommen?

Und abschließend: Am besten weiter abwarten und gucken was die nächsten zwei Wochen noch so kommt, richtig?

Vielen Dank

Ciao!