Sky Rückholangebote

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ob du dann Juli-Kündiger bist kommt darauf an ob 12 Mon. oder x + 23 Mon., und ob dein Angebot auch noch am 01.07.16 gültig ist kann dir keiner sagen, wenn nicht, dann warte Sky meldet sich schon bei dir....und du bekommst vielleicht das gleiche Angebot....
Ps. Chat....
gehe auf Fußball, Bundesliga live, Sport, Filme, Serien – in HD dann zu Angebote gehen, und warten bis sich Sarah meldet, oder rechts der rote Butten erscheint...entweder gleich einloggen wenn du auf auf der Homepage bist, oder später wenn du von Sarah aufgefordert wirst....

 

bin Juni-Kündiger und hatte bisher:

Starter bzw. Welt + Sport + BL + HD + SkyGo für 25,99 €.

neu: Entertainment - Sport + BL + HD + SkyGo für 24,99 € - Aktivierungsgebühr entfällt

1 Jahr Vertrag

hatte ein super Gespräch mit einem fähigen und lockeren Mitarbeiter... inklusive gekippel (ich Schalker / er BxB-ler)
wollte mir nen BxB-Receiver kostenlos andrehen...

ach ja... ich bleibe Juni-Kündiger... der Vertrag läuft bis 30.06.2017

 

Kann als Mai-Kündiger (habs schwarz werden lassen) nun auch Vollzug melden:

E+3+ HD für 29,99€ --> keine AG!

Habe mich für 12 Monate Laufzeit entschieden, 24 wären auch möglich gewesen:

Vertragslaufzeit:
Vertragsdatum 30.06.2016
Vertrag beendet am: 01.07.2017
Folgelaufzeit: 12 Monate

Ihr Vorteil:
Laufende Discounts: 12 MONATE 36,50€ GUTSCHRIFT, 12 MONATE 10,50€ GUTSCHRIFT HD.

Monatliche Gebühren:
01.07.2016 — 30.06.2017 : 29,99 €

Verlängert habe ich bei einer sehr netten Dame direkt im Chat. 30 Minuten später war alles im Kundencenter!

 

Bin Juni-Kündiger (W+B+S+C für 34,99) und habe bisher das Angebot E+B+S+C für 29,99 EUR + AG vorliegen.

Im Sky-Chat habe ich dann angegeben, dass ich nicht bereit sei, diese Gebühr zu zahlen.

Der Berater meinte, das Angebot sei zu günstig, um auf die Aktivierungsgebühr zu verzichten. Das ginge nur, wenn ich ein Angebot für 34,99 EUR annehmen würde. Bei meinem Einwand, dass dies ja bei einem 12-Monats-Abo im Verhältnis noch teurer sei und meiner Frage nach dem Sinn dieser Gebühr wurde der Chatpartner dann recht unverschämt. Wir Kunden würden uns das ja immer so einfach vorstellen und die Rücknahme der Kündigung sowie die Buchung der neuen Pakete wäre sehr aufwendig. Außerdem wurde ich dann noch der Lüge bezichtigt, als ich darauf hingewiesen habe, dass mir letztes Jahr auch die ominöse Gebühr (damals 9,90 EUR) gutgeschrieben wurde. Das steht sogar in meinen Kundendaten auf der Homepage. Dann wurde der Chat durch den Berater beendet.

Also manchmal frage ich mich, ob denen überhaupt etwas an ihren Kunden liegt.

Ich werde nun auslaufen lassen. Da geht's mir einfach ums Prinzip.

 

Ja schon merkwürdig warum bei komplett die Gebühr nicht erlassen werden kann, nimmt man ein Paket weniger geht es. Aber da ich den Komplettpreis okay finde, werde ich zu diesen Konditionen verlängern....

 

mach das, Sky wird sich schon wieder mit ein gutes Angebot melden, und dann vielleicht ohne AG....

 

es war die letzten Monate so und es scheint auch diesen Monat wieder so zu sein und höchstwahrscheinlich wird es auch nächsten Monat wieder so sein.

Nur das Abo auslaufen lassen, bringt Sky dazu, auf diese Aktivierungsgebühr zu verzichten. (vereinzelte Ausnahmen ausgenommen)


also hört doch auf, mit dem CCA darüber herum zu diskutieren.

 

Mir ging es wie gesagt hauptsächlich ums Prinzip und darum, den Sinn dieser Gebühr zu hinterfragen. Den konnte mir bisher von Skyseite niemand schlüssig erklären.

 

den Sinn dieser Gebühr hat noch niemand erfahren und diese Prinzipienreiterei habe ich noch nie verstanden und hat meiner Meinung nach, noch nie im Leben weiter geholfen.

 

..mir ist der neue Preis (29,99 € für E+3+HD) wichtig, das sind immerhin bei 2 Jahren - 120 € weniger als vorher (mtl. 34,90 €) und da frage ich Sky auch nicht, welchen Sinn die Ermäßigung hat, ich freu mich einfach...

...und diesen Bestpreis von 29,99 € für Komplett (E+3+HD) gibt es jetzt schon seit über 6 1/2 Monate...