Sky Rückholangebote

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Mit einem Kabelabo bei Sky kannst du gar kein HD+ mehr haben. Aber auch sonst würde es reichen, das du bei der VVL sagst, das du kein HD+ mehr willst. Niemand hat je HD+ Extra gekündigt. Das war bereits bei der Kündigung des Skyabos mitgekündigt

 

April-Künidger, gerade Online verlängert
alt: W+F+S+B+HD 34,90 + Zweitkarte 14,-
neu: E+C+S+B+HD 34,99 + Zweitkarte 14,- + 24,99 AG
Laufzeit 23+x

 

Hier der Chatausschnitt zwecks HD+ mit Sarah. Das heißt jetzt für mich morgen widerrufen, da das HD+ schon im KC eingetragen ist.


Sie: Wann wird alles freigeschaltet (E+C) und HD+ für die 5,00€ extra brauche ich nicht mehr dabei.

Sarah: am morgen.
Sarah: HD+ müssten Sie dann bitte schriftlich kündigen. Ist ja monatlich möglich.

Sie: Ist das nicht mit meiner Vertragskündigung zum 30.04.2016 mit gekündigt?

Sarah: nur wenn der Vertrag beendet wird

Sarah: aber nicht wenn Sie verlängern.

 

Danke Dir,ist klar !
Ergänzung : Hab Spasshalber nochmal die Treue Hotline um 23:00 Uhr angerufen ,da gabs das gleiche Angebot .
Lustig war nur ,dass wenn ich nun die Zweitkarte auf IP umschalten lassen würde ,dann zwar 9,99 statt 14,00 EUR zahlen müsste ,aber dafür eine Umstellungsgebühr von 49,00 EUR zahlen müsste . Ist ja ein Superdeal ,wenn man rechnen kann ,bravo Sky ,Top ;-)))
Der Mitarbeiter war übrigens sehr nett (wie man in den Wald hinein schreit ........),verabschiedete sich fast entschuldigend bei mir ,dass nix besseres hinterlegt ist .Hier war die Wartezeit übrigens nur 2 Minuten,beim Chat hatte es 30 Minuten gedauert,bis sich jemand gemeldet hat .Was da nervig war ,dass 7 Mal "Bitte haben Sie etwas Geduld ........" kommt ,bevor wirklich ein Chat Moderator on the Line war .

Gute Nacht liebe Sky Freunde

 

Sarah hat bestimmt andere Qualitäten und das "ich lerne noch" Schild kann man ja beim Chat nicht sehen.

 

Ja das stimmt ,da das Sky nur im Auftrag mit verkauft !
Aber Extra kündigen ist etwas übertrieben ,es muss halt nur extra erwähnt werden . Das hast Du ja eigentlich mit Deiner Chat Willensentscheidung schon getan .Aber sicher ist sicher! Schreib einfach noch ne Email fertig ,
dann bist Du abgesichert . Wenn es nicht klappt einfach widerrufen.

 

Das HD+ Angebot darf nicht vom Kabelanbieter mit vermarket werden oder wohnst du etwa im Kabelnetz von @KTP , denn (nur ?) dort wird es illegal für alle frei eingespeist.

 

Dann verlängere ohne Zweitkarte, und wenn Du die AB hast, kannst Du die IP-Zweitkarte hinzu buchen. Kostet dann nur 19,00€ Aktivierungsgebühr.
Dann ist auch gleich noch Sky-GO extra und ein ein Sky DVR kostenlos dabei!

 

Nochmal. Nein.
Um LII zuvorzukommen. HD+ endet immer mit dem gekündigten Hauptabo. Das ist Fakt, gelebte Praxis und auch so in den AGB verankert. Da die sogenannte VVL keine "Verlängerung" im rechtlichen Sinne ist, sondern ein Neuvertrag, müsste der Kunde HD+ aktiv wollen und wieder in Auftrag geben, den das alte Abo war mit allen Bestandteilen gekündigt.

Im Umkehrschluss müssten ja alle die endgültig kündigen, auch HD+ separat kündigen.......und das findet ja nicht statt.

 

Bei Kabeldeutschland hatte ich das aber auch dabei.
Wenn ich micht recht erinnere hieß das HD-privat.
War aber kostenpflichtig, aber weniger als 5€, meine es waren 4€ und mit der Zweitkarte dann 8€