Sky Gutschrift unberechtigt bekommen?!

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Hey - und zwar habe ich ein kleines Problem mit unserem Sky-Abonemment.
Wir haben im Oktober 2015 Sky wieder abonniert mit 2TB Festplatte. Daraufhin wurden uns ca. 140€ abgebucht (110€ für Festplatte & Versand). Das Abo sollte uns regulär knapp 25€ mtl. kosten.

Soweit so gut. Nur hat Sky uns noch nie etwas abgebucht (bis auf die 140€) und wir haben es mittlerweile ja gut 7 Monate in Gebrauch. Im Kundenkonto mal nachgeschaut und siehe da, Sky hat uns damals eine Gutschrift in Höhe von Knapp 200€ eingebucht. Davon werden jetzt die mtl. Kosten bedient.

Wie würdet ihr reagieren? Hab soweit ich weiß damals auch angerufen wegen dieser Verwirrung, die Dame allerdings meinte es stimmt alles, da ich so verwundert war das Sky auf unserem Bankkonto nichts abbucht.

Grüße Solaroma

 

Wenn es für Sky schon so stimmt, warum nicht auch für dich?

 

Hab halt nur was gelesen von "zurückgezogenen Gutschriften". Sprich am Schluss kommt die dicke Rechnung wo alles zurückgefordert wird ... Ich glaube es wäre am besten ne kleine Rücklage zu bilden, entweder haben wir dann Glück oder eben nicht

 

Kluge Entscheidung