Sky Rückholangebote

Anzeige

Danke!

 

Es kommt immer wieder vor, das die eine oder andere Verlängerung aus irgendwelchen Gründen bei Sky den Weg ins Nirwana findet.
Ärgere dich nicht weiter darüber, kannst Du sowieso nicht mehr ändern.

Wenn Du für 27,99€ nicht verlängern willst, dann lass es dunkel werden. Halt einfach die Füße still und wenn sich Sky nach 14 Tage nicht gemeldet hat, rufst Du einfach an und fragst, was für dich hinterlegt ist.

 

nun warte doch ein paar Tage, dann wird sich Sky schon wieder bei dir melden...oder versuche es noch hier... wird in einer sehr freundlichen und professionellen Art reagiert und dein Vertrag so angepasst wie es telefonisch vereinbart wurde….Viel Erfolg….
Bereich: Service | Sky & Friends

 

Verlorene Abschlüsse seltener, meistens stimmen die vereinbarten Fakten nicht.

 

Ich hab Freitag verlängert und bei mir wurde bisher auch noch nichts geändert. Vertragsbestätigung ist auch noch nicht da. Box Sets geht auch noch nicht. Hab kurz angerufen. Antwort:" Kann sein, dass es morgen erst alles passiert, da der neue Vertrag erst am 1.03. startet." Soll morgen nochmal schauen und ggf anrufen. We'll see..

 

Ich bin auch Februar-Kündiger und wollte schwarz werden lassen, wenn Sky die AG verlangt. Allerdings ist Sky auf meine Kabel Deutschland Karte gebucht. Hat damit jemand Erfahrung? Muss man nach der Verlängerung dann wieder die 10€ für das "Umbuchen" auf die KDG Karte bezahlen?

 

Wann machst du denn Mittag ?

OT Ende

 

So, habe eben noch mal angerufen und auch abgeschlossen, da Sky bei wesentlichen Forderungen entsprechend meiner Forderung nachgegeben hat.

Neu: Entertain + Bundesliga + Sport + HD für 25,99 plus 24,99 Euro AG als 24 Monatsvertrag.
Sie haben also von Starter auf Entertainment upgegradet und den 24 Monatsvertrag akzeptiert. Dafür zahle ich 1 Euro mehr als bisher. Die AG akzeptiere ich nun da es 24 Monate sind und ich deswegen nicht 3 Wochen schwarz werden lassen wollte.
Hätte auch folgendes haben können (wurde explizit angeboten):
a) 24,99, dann aber ohne HD (also HD hat einen Euro Aufpreis bedeutet)
b) die 25,99 als 23 Monatsvertrag und als 12 Monatsvertrag. Habe extra mehrfach wegen der ungewöhnlichen 23 Monate nachgefragt - wurde immer wieder bestätigt - die Damen sagte "Sie kennen ja Sky - alles ist möglich".
Es ging hoch her an der Hotline - es war total laut da und die Dame konnte sich ganz schlecht konzentrieren. Sie warf während des Gesprächs mehrfach die Pakete und Preise durcheinander. Zwischenzeitlich hat sie mir dann die 24 Monate für 24,99 Euro angeboten und sogar komplett war mal im Spiel. Letztlich wurdens dann die 25,99 und mal ehrlich - der eine Euro macht keinen Unterschied - das ist eine Steigerung die man nach 2 Jahren akzeptieren kann. Die AG finde ich nach wie vor daneben, aber ich wollte deswegen nicht die englische Woche verpassen.

Danke für Eure Hilfe!

 

Für die die vorher nicht Bestpreis hatten ist es oft schwieriger den zu bekommen.

 

also ich habe noch nie was dafür bezahlt, ich habe damals die KD Karte ja auch von Sky bekommen...wurde immer von Sky darauf wieder freigeschaltet..habe noch die alte D02..