TechniSat DIGIT K2 ISIO / Kabelkiosk verweigert Freischaltung!?!?

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Hallo zusammen,

habe einen TechniSat DIGIT K2 ISIO dieser wurde bis vor ein paar Wochen mit Net-Cologne betrieben!

Nun gab es einen Wohnortwechsel jetzt habe ich Deutsche-Multimedia GmbH, diese haben das Television Angebot der Telekom.

Beide arbeiten mit Kabelkiosk zusammen... beide verwenden Conax!

Jetzt weigert sich Kabelkiosk meinen Reciever mit der neuen Smartcard freizuschalten... mit der Begründung das der Receiver nicht für den Deutschen Markt geeignet/oder gesperrt ist!?!? Wie kann das sein?

Die Technisat Hotline hat mich ausgelacht es gibt nur Deutsche Geräte sagten sie! Was kann ich nur machen? Habe ein Kabelkiosk Abo abgeschlossen und bekomme es nicht zum laufen! Der Receiver ist aber laut Kabelkioskseite zum Empfang geeignet. So einen schlechten Kundenservice wie bei M7 Kabelkiosk habe ich noch nie erlebt!

Hat jemand so einen Fall schon einmal erlebt?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Gruß

Crusader

 

Siehe hier: Plötzlich keine privaten in HD empfangbar bei Kabelkiosk

 

Danke für Deine schnelle Antwort!

Ändert sich die Chipset ID mit einem Softwareupdate? Also müssen die auf dem Aufkleber und die im Menü nicht übereinstimmen?

In dem von dir genannten Link geht es auch um einen ganz andren Receiver! Und Kabelkisok kann ja meinen Receiver finden sagt aber sie bekommen die Meldung das er gesperrt wäre und nicht für den Deutschen Markt geeignet sei! Das ist ja das seltsame!

 

Sag mir mal deine Chipset ID - ich werde es mal prüfen ob diese bei KabelKiosk gemeldet ist

 

Technisat het mir nun die Auskunft gegeben, das Mein Receiver in einem anderen Netzwerk schon einmal gepairt wurde (Net Cologne) und somit nicht ein zweites mal in einem neuen Netz (Telekom Television) gepairt werden kann.

Somit wäre mein interner Conax-Slot nun unbrauchbar, die einzige Lösung ist ein neues Ci+ Modul...

Super Sache das unser Eingentum einfach so unbrauchbar gemacht wird!

 

Doch das kann er! Siehe Link oben!

 

Hallo Gorcon,

ich verstehe nicht so ganz was du mir immer mit diesem Link sagen willst!?!?

1. Habe ich einen ganz anderen Receiver nicht den im dem Link behandelten!
2. Ist mein Receiver ja in der Kabelkiosk Datenbank gelistet, ist aber angeblich nicht für den Deutschen Markt geeignet!?!

Oder habe ich im dem Link irgendetwas wichtiges übersehen? Technisat will auch nicht so richtig helfen. Die M7 Hotline ist auch völlig unbrauchbar!

Danke und Gruß

Crusader

 

Der Link sagt aus das Technisat sehr wohl die Möglichkeit hat die hat den Receiver zu entpairen und damit für den Anbieter freizuschalten. Der Receiver ist natürlich für den deutschen Markt gedacht, sonst könnte man ihn ja nicht für Kabelkiosk nutzen. (Netcolgne ist ja auch ein Kabelkiosk "Kunde").

 

Hallo ich bin der Themenstarter aus dem besagten Link

Bei mir geht es um einen DIGIT ISIO C Receiver also ein anderer richtig ...
aber das dein Reicever nicht für den Deutsche Markt geeignet ist ,ist für mich völliger Quatsch kann ich nicht nachvollziehen.

Ob Technisat den Reicever entpairen kann, kann ich nicht sagen einfach mal bei Technisat nachfragen.

Mein Reicever wurde auch (vom Vorbesitzer) Neu im Laden gekauft und dann mit einem CI+ Modul von Kabel Deutschland betrieben also wurde der Smartcard Slot nicht genutzt (davon gehe ich mal aus ,da kabeldeutschland ja nen anderes Verschlüsselungssystem nutzt ) .
Ob das natürlich jetzt dahingehend relevant ist das deiner angeblich nicht für den Deutschen Markt geeignet ist ...naja

Ich hoffe du bekommst ne Lösung hin

 

Leider habe ich bis heute keine Lösung gefunden!! Technisat sagt ich kann den internen Conax-Reader nicht mehr nutzen, die einzige Lösung wäre CI+ Modul !

Zu meinem Glück habe ich durch die Geschäftsübergabe von M7 zur Telekom, ein Sonderkündigungsrecht!
Ab dem 01.03.2016 vertreibt die Telekom direkt die Privaten in HD.

Vielleicht haben die ja zur Einführung kostenlose Ci+ Module mal abwarten.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Gruß