Unitymedia Talk 2 (Fragen/Diskussionen/Meinungen)

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Leider ist der Ton immer noch weg , auf meine gestrige Nachfrage hat der Unity Verein noch nicht geantwortet.
(Warum auch ist doch halb so schlimm)

 

Worüber hast Du die Anfrage gestellt? Jahrelang gab es Probleme mit der DD-Tonspur von AMS HD. Nach jedem Umschalten stand dieser Sender als einziger wieder auf Stereo. AMS hatte keine Ahnung. UM ebenso wenig. Jetzt gibt es schon länger ausschließlich Stereo.

@ All: Bei Rai 2 steht bei mir nun auch Englisch.

 

Leider ist der Ton immer noch weg , auf meine gestrige Nachfrage hat der Unity Verein noch nicht geantwortet.
(Warum auch ist doch halb so schlimm)

Im Kundencenter unter Störungmelden, leider funktionierte es nicht ( da fehlte die Strasse etc. Rot unterlegt)
eingaben konnte ich nicht machen bzw. wegschicken. Lächlich!
Habe dann über Kontakt angefragt bisher nichts von Unity gehört.

 

Wirst Du auch nicht. Telefon oder Twitter.

 

Dann sollen Sie die 2 Button entfernen ! Ich habe bisher jede Störung dort gemeldet und auch Antwort
bekommen. Anscheinend hat gerade wieder der Schlendrian Einzug gehalten !!! Halt typisch für Unity

 

Habe gerade Antwort bekommen ja, ja vom Strom nehmen hmmmm
Sehr geehrter Herr xxxx,


vielen Dank für Ihre Anfrage 03.02.2016.


Zur genauen Fehleranalyse ist ein persönliches Gespräch mit Ihnen erforderlich. Telefonisch habe ich Sie bedauerlicherweise nicht erreichen können. ( Bei mir hat keiner von Unity angerufen ! )


In vielen Fällen kann es helfen, das betroffene Gerät kurz vom Strom zu trennen und erneut zu starten.


Sollte das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich bitte direkt im Anschluss unter der angegebenen Rufnummer, damit wir schnellstmöglich eine Fehleranalyse mit Ihnen durchführen können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.


Telefonisch sind wir rund um die Uhr unter 0221 466 191 00 für Sie da.


Aus dem Unitymedia-Netz erreichen Sie uns kostenlos unter 0800 700 11 77 und von einem Unitymedia Mobil Anschluss unter 0176 888 663 10.


Freundliche Grüße


xxxxxx xxxxxxxxx

Unitymedia Team

PS: Und der Motors TV Ton funktioniert immer noch nicht , bei wem funktioniert er denn ?
Gerade angerufen und die kompetente Dame kannte noch nicht mal Motors TV ( wie hieß der Motor TV ) hmm.
Also uns ist keine Störung bekannt war die Auskunft ( Nachfrage bei der Fachabteilung ) Wir machen ein Ticket auf , ich schmeiss mich weg.

 

Bei Motors TV fehlt der Audio PID, der ist leer...

 

Aber, ob Du oder ich das mitteilen interessiert die doch gar nicht , ich finde das mehr als unverschämt wollen einen Techniker
rauschicken, was für ein Schwachsinn.

 

Ruf tagsüber an und lass dich mit der Technik verbinden. Hat bei mir immer funktioniert.

 

Ich hab die selben Probleme ja ebenfalls. Ich hab denen mal auf Twitter geschrieben. Mal schauen, wann sich was tut. Wenn sie es bis Samstag Abend hinbekommen genügt mir das.