Sky Rückholangebote

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Meine Erfahrung damit:
Habe in diesem Jahr zweimal sky Schrott zurück geschickt, 1x ohne HDMI-Kabel und 1x ohne Netzkabel.
Und beide Rücksendungen wurden mit einer Danke E-Mail von sky für die Rücksendung bestätigt.

 

Da erzählt dir auch jeder CCA was anderes. Mir wurde gesagt, das der Widerruf mit dem Eintrag bei Sky beginnt, sprich wenn das Abo neu eingetragen wurde.
Da hatte ich ja auch so meinen Spaß, als ich nach Vertragsabschluss fünf Wochen nichts von dem Laden gehört habe. Und als ich mein Widerrufsrecht geltend machen wollte ging natürlich nichts mehr.

Und an dieser Stelle mal ein großes Kompliment an Sky & Friends. Hier kann man sein persönliches Problem dank kompetenter Mods klären. Dafür Chapeau.

 

Da hätten sich ein paar Prozesshansel aber gefreut
Freut mich, das Sky & Friends Dir helfen konnten. Aber damit hätte Sky keine Chance gehabt.

 

Guten Abend zusammen,
Vertrag lief zum 01.12. aus. Seither hatte ich zwei Anrufe von einer Sky-Dame aus Nordrhein-Westfalen.
Folgendes Angebot von ihr aber auch via Brief am 07.12. Sie tat so, als wäre das ihr ultimatives Angebot

Sky Enternainment + alle drei Pakete 29,99€
inkl. passende HD-Sender 5€
24 Monate
19,99€ Aktivierungsgebühr
Sky Go Extra bis Ende Januar 2016 gratis

Soweit so gut, auf Nachfrage einer 2TB-Festplatte oder einer WLAN-Moduls, gabs nur "da kann ich nix machen, wenn ichs zun könnte würde ich es machen".

Da ich sowieso gerade einen SkyGo-Zugang habe, warte ich mal weiter ab

Interessant ist auch, die zwei Sky-Receiver, die ich genutzt habe (inkl. Zweitkarte) hat seither noch niemand zurückgefordert.
Das war im letzten Telefonat mit Sky der eigentlich Grund des Anrufs, nachdem ich aber nach aktuellen Angeboten gefragt habe, waren die Receiver wieder vergessen Heute im Gespräch, war keine Rede von den Receivern, komischer Laden.

Wenn die mal eine klare Linie in Ihren Angeboten hätten!

 

Das ist doch zur Zeit Bestpreis: 29,99 € + 5 € = 34,99 €.

 

Auf was willst du denn warten ?

 

Sehr lächerlich! Keine Ahnung wo das rein soll..aber mal da. Habe veerlängert am 30.11. E+S+B+HD. Für 31,99. Dazu Festplatte + Wlan Modul da wir nur einen normalen HD-Reciver haben. Da geht ja der ganze Entermainment-Kramm nicht.

Dazu noch die 12,90+19,99. Aus. Nachgefragt ob mehr kommt..nein.

Paket kam letzte Woche, entgegengenommen wurde es heute. Was steht im Brief? 40€ werden fürs Wlan-Modul verrechnet. Kundenhotline dagt es war ein Fehler und wir sollen das Wlan Modul zurückschicken. Aber Entertainment geht jetzt nicht.

Was würdet ihr an meiner Stelle machen? Wollte die Dame nicht wirklich beschuldigen, sondern hier erstmal fragen was die nächsten Schritte sein sollten.

 

Auf ein "Schmankerl"
WLAN-Modul, 2TB-Festplatte oder zumindest die Aktivierungsgebühr von 19,99€ sparen.

Oder stehen die Chancen dazu schlecht?

 

Da wird dir vielleicht geholfen, poste dort mal, da hilft meist ein kompetenter SKY Mod.:
Das offizielle Sky-Forum und die Mods sind Sky-Mitarbeiter. Einfach dein Problem schildern, dann geht es weiter....
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Du bist schon abgeschaltet, also wird da mehr nicht mehr bekommen bezüglich der Hardware.
AG kannst du dir ja sparen, wenn du den Vertrag auf 12 Monate verlängerst.

Oder nimmst Neukundenangebot an für 39.99€, da bekommste die 2TB, zahlst dann allerdings auch 59€ AG