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Sky Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stargate1306, 12. Juli 2015.

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Seite 1996 von 6932
  1. kermitoon

    kermitoon Senior Member

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    Update bzw. was nach letztem Samstag geschah - oder auch - keine Rückholaktion ohne Extrarunden o_O

    positiv :)
    - die Freischaltung war schon sofort nach dem Telefongespräch wieder da
    - die kostenlose 2TB wurde bereits am Dienstag geliefert

    negativ :(
    - leider wurde das WLAN-Modul nicht wie zugesagt mitgeliefert
    - die Angebotsgebühr 19,99 erschien als Buchungsposten im Kundencenter-Kontostand

    Dienstag, somit 1. Anruf/Reklamation:
    - Statement, nach kurzer Prüfung des Vorgangs: "wir senden das kostenlose WLAN-Modul hinterher, AG wird ihnen wieder gutgeschieben!"

    Donnerstag kam die Versandbestätigung für das WLAN-Modul, aber im Konto(stand) wurden dafür dann 39,- und nochmalige Versandkosten iHv 6,90 eingebucht :mad:, somit 2. Anruf/Reklamation:
    - Statement: "WLAN-Modul Kosten und Porto wird wieder storniert, ebenso die AG"

    Heute/Freitag:
    - das WLAN-Modul liegt bei der Post und seit gerade eben sind alle Buchungsposten im Kontostand korrigiert/gutgeschrieben worden :D

    ==> Ende gut, alles gut...auch wenn es wieder mal unnötig Zeit und Nerven gekostet hat :confused:

    Anekdote zum Schluss:
    heute mittag rief übrigens noch einer von Sky an und wollte mich als Kunde zurück gewinnen und heute Abend hatte ich auch den "Gehören Sie zu den Ersten"-Brief mit Bestpreisangebot im Briefkasten :LOL::ROFLMAO::censored:
     
    kermitoon, 11. Dezember 2015
    #19951
    dazwen gefällt das.
  3. vince18

    vince18 Silber Member

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    Mal ne andere Frage hat es jemand geschafft als "Extra" Sky 3 D zu bekommen frei Haus . Ich habe in meinem Abo kein 3 D jedoch sehe ich den Sender ist das normal ... im Moment läuft da auch was bei mir oder haben alle Kunden 3 D frei seit neustem.
    ps: Dezember Kündiger noch kein Brief im Dezember bekommen :)
     
    vince18, 11. Dezember 2015
    #19952
  4. rosithal

    rosithal Institution

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    ..danke, wie gesagt ohne 19,99 € AG >> im Kleingedruckten nur für 12 Monats-ABO
     
    rosithal, 11. Dezember 2015
    #19953
  5. franky1st

    franky1st Neuling

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    Da es mir auch geholfen hat hier nun auch meine Rückinfo:
    Gekündigt per Ende Dezember
    Per Post (Oktober) Angebot: 46,99€ Starter+Cinema+Sport+BuLi+HD (Entertainment +5€)
    Per Post (30.11.) Angebot: Entertainment+Cinema+Sport+BuLi+HD für 39,99€
    Heute habe ich dort angerufen und ohne weitere Nachfrage gleiches Paket für 36,99€ bekommen. + 19,99€ Aktivierung (lies man sich nicht von abbringen) und dafür abgeschlossen. ...
     
    franky1st, 11. Dezember 2015
    #19954
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  6. rosithal

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    ...gratuliere, du bist jetzt der 200ste November-Kündiger, der vom 1.12.15 bis dato abgeschlossen hat. Mit viel hätte ich gerechnet, aber mit soviel Nov.-Kündiger nicht..:winken:
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Dezember 2015
    rosithal, 11. Dezember 2015
    #19955
    buko, Force und Jürgen 7 gefällt das.
  7. "HSB"

    "HSB" Gold Member

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    Am 10.Dez. ist das normal .
     
    "HSB", 11. Dezember 2015
    #19956
  8. riko42

    riko42 Senior Member

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    Und da werden bestimmt noch einige kommen wenn die weider den 2TB drauf legen ;)
     
    riko42, 11. Dezember 2015
    #19957
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  9. rosithal

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    ...dein Wort in Gottes Ohr...:)
     
    rosithal, 11. Dezember 2015
    #19958
  10. rosithal

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    ...wieder ein 12 Monatsvertrag !!!
     
    rosithal, 11. Dezember 2015
    #19959
  11. rosithal

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    ...dann warte mal die AB ab, was da im Kleingedruckten steht. Wenn es wirklich so ist, hast du Glück gehabt.
     
    rosithal, 11. Dezember 2015
    #19960
Seite 1996 von 6932
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