Sky Rückholangebote

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Das nächste mal bitte vor dem posten auskotzen!

 

Ich bin November-Kündiger...
Heute Anruf von Sky bekommen.
E+C+S+B+HD= 34,99€
E+C+B+HD= 24,99€

Auf mein Nachfragen ob die AG kostenlos wäre meinte die Dame ja. Habe vergessen zu fragen ob das beim 12- oder 24 Monats-Vertrag wäre.
Wir möchten gerne den 2 TB Receiver der würde aber 89 € kosten.

Ich habe mir Bedenkzeit erbeten. Sie möchte sich morgen mittag nochmal melden.

Nun meine Frage ist das ein gutes Angebot und habe ich eine Chance den 2 TB kostenlos zu bekommen wenn ich hartnäckig bleibe?

 

okay - sky soll einfach so weitermachen - ich empfehle, dass die Gutmenschen einfach unsere Gebühren übernehmen und alles ist okay! Es nervt einfach nur noch -_-.

 

Model S HD4, PR-HD3000 und 2tb Festplatte. Welchen hast du?

 

Vom Abopreis ist das das Beste, was du wohl bekommen wirst.
Und Hartnäckigkeit kann sich auszahlen bzw. darin münden bei deinem nächsten Anruf an den richtigen Mitarbeiter zu geraten, der ihn dir kostenlos zur Verfügung stellt.
Bei mir und ein paar wenig anderen hats geklappt, aber darauf gibts keine Garantie.

Allerdings kannst du mal nach dem 36,99€ Komplettpreis fragen, denn damit kann es mit einer höheren Wahrscheinlichkeit die 2TB Platte kostenlos geben.
Wenn du diese unbedingt willst, sparst du damit immer noch was.
Würde ich aber mal als letzte Option ins Auge fassen.

 

In einen bestehenden würde ich persönlich mein Problem, welches gelöst werden soll, nicht reinschreiben.
Ich hatte unter Service gg. 23:00 einen Thread erstellt, am nächsten Tag hat dann ein Mod drauf geantwortet. Erst wurde versucht mit komischen Argumenten die AG zu rechtfertigen erst als ich ein bischen forscher im Ton wurde (aber in meinen Augen nicht unsachlich) wurde ich aufgefordert den Mod per PN anzuschreiben. Im Gespräch wurde mir dann letztendlich eine Gutschrift, die mit der Januarrechnung, verrechnet wird versichert.
Man darf gespannt sein.

 

Kannst Du die Gutschrift schon im KC sehen?
Ich hatte am 04.12. verlängert, am 08.12. hatte ich dann den Kontakt zu einem Mod, der mir die Gutschrift auf Kulanz versprach.
Bis heute ist sie aber noch nicht im KC zu sehen.

 

Nach ein paar Tagen Abstinenz melde ich mich als Novemberkündiger zurück. Für mich war auch ab 4. Dezember an der 0800 Hotline das 34,99€ Komplett (inkl. HD + Entertainment) hinterlegt. Ich habe noch die ZK inkl. Buli weiterhin verlängert. Im KC ist noch nicht alles korrekt eingetragen, aber ich habe für 23+X inkl. 2TB für 0€ und ohne Aktivierungsgebühr verlängert. Ich kam von 36,99€ komplett. 3D war schon aktiviert und steht auch aktuelle so online.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei rosithal, Jürgen7 und den anderen Board-Ikonen bedanken, die gebetsmühlenartig "warte ab, es gibt den Bestpreis" gepredigt haben.
Eine Frage hätte ich noch.
Wo sehe ich denn genau ob die Altivierungsgebühr oder z.B. die Festplatte berechnet wird?
Online steht bisher 320GB aber ne Versandbestätigung für was auch immer (ggf. nur neue ZK Hardware) habe ich erhalten.
Danke an alle!
Zusammenfassung für rosithal:
Komplett inkl E+HD für 34,99€ zzgl ZK 24,99€, 2TB 0€, keine Aktivierung, aber wohl Versand und Neuaktivierung der ZK inkl. Neuer Hardware.

 

Ergibt hochgerechnet auf die Laufzeit:

 

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