Sky Rückholangebote

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bis ende Jan. sind ja noch ca. 7 Wochen ZEIT, was dann der Bestpreis ist kann man noch nicht sagen...

 

So, ich kann nun bezüglich " Adventskalender " beim bekannten 5 Euro Rabatt ( 12 Monate ) melden,
das seit Sonntag etwa 23,45 Uhr das Cinema läuft. Außerdem neues, zu der von mir bereits beschriebenen "nun doch
erhobenen Aktivierungsgebühr".

Einer im Forum hier, gab den Tipp, das man im Forum "Sky & Friends" seine Unregelmäßigkeiten bei Sky schreiben kann.
Diese Probleme werden von Sky Mitarbeitern gelesen und man wird dort angeschrieben mit der Bitte um persönlichen Kontakt.

Dieser Kontakt dort ist meines erachtens Gold wert.

Ist auf jeden Fall besser, wie ein Telefonat zu Sky, dort wird es sowieso weitergegeben, oder auch nicht, und oft ist es nicht der richtige Ansprechpartner.

Dieser Mitarbeiter hat alles richtig gestellt, eingetragen und bis auf die Annahme, es gibt keinen Erlass der Aktivierungsgebühr,
sehr kompetent.
Hatte ihn auf Grund dessen heute morgen nochmals den genauen Ablauf meiner Verlängerung, wie Uhrzeiten, Mitarbeiter usw. geschrieben.

Etwas später kam eine schriftliche Entschuldigung, er hätte das mit dem Wegfall der Aktivierungsgebühr nicht gewusst und wird mir diese auch gutschreiben.

Also man sieht, das es sich ( vielleicht ) dabei um einen " plötzlichen " ( auch für uns hier ) überraschenden Sky Beschluß handeln musste,
dem auf Grund dessen, nicht alle Mitarbeiter so schnell folgen konnten.

Aber ich bin nun zufrieden, habe schriftlich den Wegfall der A. gebühr und hoffe,
das die AB und die Konto Abbuchungen dem geschriebenen entsprechen.

Fazit für euch: am Ball bleiben, Mitarbeiter notieren, Kundencenter beobachten und seine Sache durch ziehen.
Und seit gestern für mich auch unbedingt den Kontakt über Sky & Friends.
Natürlich auch weiter hier im Forum bleiben, mitlesen und sich austauschen.

Denke mal, es sind die letzten Zeilen, die ich zu meiner ( aufregenden ) Verlängerung schreiben muss.

 

Schau mal meinen neuesten Beitrag.

 

Bestpreis ist 19,99...um Weihnachten kann es vielleicht auch diese 19,99 geben...bist jetzt haben die Nov.-Kündiger die auslaufen lassen haben die 19,99 bekommen...

 

Ok dann mal schauen wie es im Januar wird... da ist ja dann erst Quartalsanfang. Dank euch schonmal für die Infos... Melde mich wenns was Neues gibt!

 

Soooo nochmal ich , hab noch ein Paar mal Angerufen und bin endlich durch gekommen zu einer sehr netten Dame ,

Und was soll ich sagen nix mit
Enter - Buli - HD für 20.99€


Mir wurde das direkt ohne zu fragen für 19.99 € Angeboten und ich hab mal zugeschlagen.
Allerdings nur für ein Jahr, sie sagte nämlich das nur hier die 19.99 Gebühr erlassen werden können und bei Zweijahres Verträgen sie immer bezahlt werden müssen ... !?!
Wollte da jetzt nicht groß nach haken,
mir aber egal, ein Jahr ist erst mal ok für mich persönlich.

mfg

 

Mir wurde von zwei verschiedenen CCAs versichert, dass die AG nicht erhoben wird (bei Laufzeit 23+x).

 

Und bis jetzt irgendetwas schriftlich dazu erhalten?

 

schon klar... sollen doch die Freunde das Sportpaket bezahlen!
Aber mal ehrlich, ein Stadionbesuch bei einem CL-Spiel kostet alles in allem bestimmt mehr als 120€.
Aber ist ja deine Entscheidung.

 

Wie meinst Du das "Sofortkündiger"?
Durch den Widerruf bist Du rechtlich wieder in dem Stand, wie Du vor "Vertragsverlängerung" warst.