Fehlende Sky HD-Sender

Anzeige

Hallo, wir haben in unserer Wohnanlage ein privat betriebenes Kabelnetz. Dementsprechend nutze ich einen Sky-Kabel Receiver. Nun habe ich das HD-Paket von Sky dazu gebucht, allerdings tauchen die Sender nicht auf! Auch ein mehrmaliger Suchlauf hat keinen Erfolg gebracht. Kann mir jemand helfen?

 

Nur der Betreiber des privat betriebenes Kabelnetz eurer Wohnanlage kann dir helfen und sagen was überhaupt wie eingespeist wird.

Am besten gleich noch die bevor stehende Umstellung von DVB-S auf DVDB-S2 am 18.11.2015 ansprechen.

Denn ohne Änderung im Kabelnetz könntest du dann nicht einmal die sky SD-Sender empfangen.

 

So, der hat mir gesagt, dass das alles so eingestellt ist, dass Sky-HD Sender empfangen werden können, allerdings wohl mit Einschränkungen, z.B. bei den Bundesliga-Sendern nur die ersten vier HD-Sender. Daran sollte es also nicht liegen...

 

Welcher Sender empfängst du denn?

 

Im Moment ja keinen ...

 

Ich meine generell. Z.B. frei empfangbare HD-Sender oder RTL HD oder welche Sky SD-Sender etc.
Wie ist die Signalstärke und -qualität auf den Sendern, die du empfangen kannst?
Wie viele Sender empfängst du insgesamt?
Hast du eine Frequenzliste?

 

Hallo zusammen,

ich habe ein ganz ähnliches Problem. Ich habe seit Dezember Sky Bundesliga und Film plus HD Option. Bei den Suchläufen findet er generell nur ARD HD und ZDF HD, sonst keinerlei andere HD Programme. Sie tauchen erst gar nicht in der Senderliste auf. Ich vermute das Problem eher an der Anlage. Habe mal im Keller am HÜP geschaut. Dort steht noch Post auf der Box. Laut Vermieter soll "bald" von Kabel auf Satellit umgestellt werden. Nur wird das schon seit ca. 2 Jahren erzählt. Getan hat sich nichts.
Wir hatten schon immer ein schlechtes Signal, z.B. bekommen wir kein ARD im Analogen TV. Über den TV internen Digitalreceiver allerdings schon, auch in HD.
Wenn ich auf HDMI umschalte zum Receiver findet er alle abonnierten Sender, sowie die frei empfangbaren ohne größere Probleme. Nur die HD Sender fehlen komplett.

KNB ist Unitymedia in NRW
Signalqualität liegt bei 100%, Signalstärke bei ca. 50%.

Hat irgendjemand eine Idee, wie man "ohne größeren Aufwand" an die HD Sender kommen könnte? Auf eine Erneuerung der Kabelanlage brauche ich wohl nicht mehr hoffen, wenn wie oben beschrieben bald auf Satellit umgestellt werden soll. Digital-TV ist ja aber grundsätzlich möglich, da ARD HD und ZDF HD empfangbar sind.

 

Eventuell mal prüfen auf welchen Frequenzen die HD-Sender liegen, die man empfangen kann, und das gleiche für die HD-Sender prüfen, die man nicht empfangen kann. Bei unser alten Kabelanlage war auch über 450 MHz Ende mit Empfang. Passende Senderliste mit Frequenzangaben von Unitymedia besorgen.

 

Also laut UM Helpdesk befinden sich ARD HD auf 418 MHz und ZDF HD auf 394 MHz.
Die für mich relevanten HD Programme Bundesliga 1-4 und Cinema, Action etc. in HD sind bei 354 MHz, 170 MHz und 162 MHz.
Hoch genug kommt er offensichtlich. Aber im unteren MHz-Bereich scheint das Problem zu sitzen.

 

Kann man an dem Receiver auch einen manuellen Suchlauf machen, jeweils nur für eine der genannten Frequenzen, um zu prüfen ob das besser klappt als mit einem automatischen Suchlauf über alle Frequenzen. Wird ein Antennenkabel benutzt was mindestens "Class A" (oftmals auf der Ummantelung aufgeführt) hat.