Sky Rückholangebote

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Dann hätte er aber keinen Sky-Receiver zum zurück senden!

 

Das geht aber (noch?) nicht, wenn man Telekom-Entertain-Kunde ist.
Da hatte man eine "Software-Smartcard" mit alphanummerischen Zeichen und neuerdings
steht da "Sky bei Entertain".
Die real ausgegeben Karten haben aber nur Ziffern,

 

Bist du sicher das du mich meinst ?

 

Das ist doch die totale Lachplatte! Mir wäre das auch zu blöd!

 

Bin Dezember Kündiger, habe bisher komplett.
Habe jetzt auch den Brief bekommen (Welt + 3 Pakete +HD 36,99€). Fragt sich nur ob es sich um die neue Struktur handelt. Gibt's da Erfahrungen? Ich werde das morgen mal telefonisch abklären.

 

Brief vermutlich vom 30.10. bzw. vor dem Umstiegsdatum, daher auch mit Welt notiert. Normalerweise werden keine VVL nach alter Struktur gemacht. Bei Anruf wird vermutlich gesagt, dass das 1:1 umsetzbar ist, Entertain jedoch 5€ Upgrade kostet. Da du aber noch reichlich Wochen vor dir hast, würde ich auch gar nicht erst zurückrufen. Warte noch und gegen Weihnachten kann man dann schauen, was der aktuelle Stand ist.

Die Angebote werden schon nicht auslaufen.

 

Musst du mal gucken im Kundencenter bei Sky bei mir stand da noch Sky Welt

 

Hallo allerseits,
habe zum 30.11. gekündigt, dann am letzten Mittwoch tel. verlängert.
Auf meine Nachfage am Donnerstag stimmte dann laut CC MA (Teamleitung) dann das Angebot nicht mehr, Aussage so ein Angebot würden Wir nie machen. Habe dann mit Mail an die GL und zusätzlichem Fax widerrufen, und auf die ursprüngliche Kündigung verwiesen.
Seit dem kann ich zwar mein KC aufrufen, sehe aber bei den Vertragsdetails immer nur Login Fehler.
Kann jemand etwas dazu sagen?
Danke im Voraus.

 

was soll man denn dazu sagen?
Hast, denke ich, alles richtig gemacht. Jetzt musst du warten. Bis Sky sich meldet, kann es dauernd. Tage, Wochen.

 

Mach das und klär uns auf!
Erfahrungen wird es wohl noch keine geben.