Sky Rückholangebote

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Warum nicht? Wenn ich anrufe und sage "bitte bitte bitte bietet mir was gutes an" ist das ein Unterschied, als würde ich gar nicht reagieren. Da ich aber bereits reagierte, ist es daher für mich von Interesse, ob die Angebotsqualität von der Reaktion abhängt. Und auch Schwarzwerdenlassen gewährleistet nicht immer Bestpreis. Wenn es nämlich alles so generalisierbar wäre, wäre dieser Thread überflüssig.

 

Sorry natürlich mit HD. Deshalb die geänderte Bestätigung.

So ich melde auch Vollzug. Gekündigt zum 31.10., seither schwarz. Bin bisher erst 2 Jahre bei Sky

Alt: Welt+BL ohne HD 19,99 Euro
Neu: Starter + BL + Sport + HD für 24,99 Euro + 19,99 Aktivierungsgebühr dazu eine 320 GB Platte für 12,90 Euro Versandkosten. Für 24 Monate Ruhe Danke Bestpreis.

Danke an das Forum.

 

Du denkst doch nicht wirklich, dass die da eine Bettelliste führen? Da musst du dich nicht sorgen, denn das interessiert an der Hotline keinen. Da steht vielleicht drinnen, dass du einen Berater angerufen hast. Aber auf die Preise hat das keinen Einfluss.

Es gab ja auch bei anderen Anbietern schon das Gerücht, man würde renitente Kunden schon beim Anruf durch eine Datenbank filtern und z.B. auf längere Warteschleifen legen. Das ist aber alles völliger Blödsinn. So "komplex" sind Call-Center und die Softwareschnittstellen zu den Anbietern nun auch wieder nicht.

Die Rückholaktionen für Kunden sind immer mehrstufig aufgebaut. Da kannst du hingehen wo du willst. Ich habe mir schon einige Center angesehen und auch mal 'nen Tag in der Hotline gesessen (auch bei Sellbytell in Erfurt, die u.A. für Sky telefonieren). Das ist fast überall gleich gestrickt. Je eher der Kunde einknickt, desto besser für den Anbieter. Mehr steckt hinter diesen Angeboten eigentlich nicht.

 

Gut zu wissen, danke!

 

Ob das Bestpreis ist, wird sich erst zeigen.
Die Kombi ohne Welt HD-Sender gibt es ja erst seit heute.

 

Wie ich erfahren habe fehlen bei Starter aber 20 Sender in HD und History weil es die nur mit dem Entertainment Paket gibt. Somit würde ich nicht sagen das es Bestpreis ist.

 

Hallo zusammen,

ich habe letzten Donnerstag verlängert.
Alt: Welt + Sport + Bundesliga + HD 27,90 €
Neu: Welt + Sport + Bundesliga + HD 25,99 € + 19,99€ Aktivierung
Vielen Dank schonmal an alle für das fleisige melden der aktuellen Bestpreise.
Seit heute gibt es die neue Paketstruktur.
Kann ich (eventuell indem ich meine Verländerung widerrufe) wechseln zu Entertainment + Sport + Bundesliga + HD zum gleichen Preis? 25,99€
Das Cinemapaket interessiert mich nicht ich bin nur an Sky Atlantic HD interressiert. Die Sender die aus dem Weltpaket ins Cinemapaket wandern brauche ich eh nicht. (Bin bei Unitymedia und habe eh fast keinen in HD)

Vielen Dank für eure Hilfe
Saucler

 

Ich bin Januar-Kündiger (31.1.16) und wurde heute das erste Mal von Sky angerufen. Das Angebot war so lächerlich, dass ich es hier gar nicht posten möchte.
Ich habe eine Verlängerung sehr dankend abgelehnt. Der Mitarbeiter sagte, dass er mir aktuell NOCH besseres Angebot machen könne.
Was allerdings merkwürdig ist...auf einmal sehe ich in meinem Kundenbereich mein Vertragsende nicht mehr. Sehr merkwürdig.

 

..es haben schon andere User berichtet, das sie nicht mehr im KC. reinkommen, ist die wohl die Umstellung...für deine Verlängerung hast du ja noch fast 3 Mon. Zeit....kommt ZEIT kommt RAT...warten und Geduld...du bekommst schon noch gute Angebote....

 

Ich komme leider auch noch nicht in Kundenlogin. Ist tatsächlich mein erster Post. Habe bis jetzt immer nur mitgelesen. Aktuell kann ich zwar meine alten Pakete wieder schauen, aber Boxsets und Atlantic geht noch nicht. Das soll angeblich wegen Kabel Deutschland 12 Stunden dauern. Boxset kann ich mir aber nicht erklären. Habe aber extra zweimal nachgefragt am Telefon, weil ich es auch erst nicht geglaubt hatte und gar nicht wusste, dass der Best Price drin ist. War eher auf 29,99 eingestellt, was mir aber auch zu teuer gewesen wäre.
Sobald ich wieder ins Portal komme, mach ich einen Screenshot.

Bis dahin..