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Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Sky oldie, 20. Oktober 2015.

  1. OracelJones

    OracelJones Platin Member

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Man zwingt einen schon in eine neue Struktur. Z.B die die 2 Jahresverträge haben, deren Vertrag noch mehr als 1 Jahr läuft, die gerne die neuen Sender hätten und sich nun entscheiden müssen.
    Sollten jedem bis Vertragsende alles aufschalten. Dann kann jeder entscheiden ob und wieviel ihm Sky und deren neuen Struktur wert ist. Ausschließen ist ein Eigentor siehe Feeds...muss man noch mehr sagen?!
     
  2. maliilam

    maliilam Institution

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Warum? Wer die neuen Inhalte will, kann sofort wechseln.

    Und wer sie nicht will, für den gilt der geschlossene Vertrag (sowohl auf den Preis als auch auf die Inhalte bezogen) weiter. Und zwar nicht nur bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit sondern "immer". Wenn der Kunde allerdings auf Verlängerungsangebote spekuliert und kündigt, gibt es den neuen Vertrag dann nur zu neuen Konditionen.
     
  3. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment


    Und so ist es auch richtig und vor allem fair.
    Warten wir ab wie Sky reagiert.
    Sky selbst hat ja eigentlich diese Basarmentalität geschaffen.

    Aber spätestens jetzt mit neuen Strukturen sollte das mal Schluss sein für Kunden die darin wechseln wollen, wegen der neuen Inhalte.

    Es ist nun mal so das neue Inhalte auch bezahlt werden müssen.
    Es ist ja auch nicht so das diese neuen Inhalte nicht kommunziert werden. Man kann sich also erkundigen ob man diese Inhalte nutzt oder nicht.
     
  4. maliilam

    maliilam Institution

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Das war aus einem anderen Grund ein Eigentor. Sky unterschied hier nach Rabattkunden und Vollzahler. Trotz identischen abonierten Paketen bekam die eine Kundengruppe weniger als die andere und selbst die Vollzahler hatten hierauf laut AGB keinen Anspruch, es war offiziell nur eine "kostenlose Zugabe bis auf weiteres".

    Das war eine Bauchlandung mit Ansage.

    Wenn die Pakete hingegen unterschiedlich heißen, ist es überhaupt kein Problem, wenn sie unterschiedliche Inhalte haben.
     
  5. OracelJones

    OracelJones Platin Member

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Nochmal --> Jeder ist ein Vollzahler nur einige bekommen einen Rabatt!!
     
  6. strotti

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Ganz interessant ist übrigens: Als Rabattkunde (Welt + Bundesliga ohne HD für 16,99 Euro) habe ich gerade ein Angebot für Film gekriegt: In den ersten zwölf Monaten für 6,50 statt 13 Euro. Das Angebot gilt bis 4. November. Mal sehen, ob ab diesem Termin schon die neue Struktur vermarktet wird.

    Strotti
     
  7. maliilam

    maliilam Institution

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Wenn schon genau, dann richtig:

    Jeder ist derzeit Vollzahler, es gibt aber einige Kunden, die in den ersten 12/24 Monaten Gutschriften erhalten...

    Aber das ist nur eine Definitionssache, die sich bei Sky regelmäßig ändert, es gab auch schon "geschenkte" Pakete usw. Interessant wird das eigentlich erst, wenn die Mindestvertragslaufzeit abläuft: Welche Pakete bleiben übrig und müssen dann voll bezahlt werden?

    Als die Sky die Rabattkunden von den Feeds ausschloss, haben sie das selbst darüber definiert, wer Standardpreise zahlt und wer nicht und das obwohl das mit den Rabattkunden zu dem Zeitpunkt meist über "kostenlos freigeschaltete Kanäle" gelöst war....
     
  8. Frank_P

    Frank_P Gold Member

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Kann es sein, dass du Vollpreiszahler bist und es anderen nicht gönnst, die in der Lage sind günstigere Preise auszuhandeln?

    Warum soll ich für Welt, Sport, Bundesliga inklusive HD und SkyGo statt 25,99 € den Vollpreis von 58,99 € bezahlen?

    Nicht das ich mir das nicht leisten könnte, aber wie bei allen anderen Dingen auch im Leben versucht man ja immer das beste Preis-/Leistungsverhältnis zu finden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. Oktober 2015
  9. Eike

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Ja und?

    Wenn ich nicht aktiv wechsele in die neue Struktur bleibt es auch ab November bei meinen bisherigen Leistungen zum bekannten Preis. Völlig nomal. Völlig normal wäre es wenn Dein Rabatt abhanden kommt wenn Du neue Pakete und Leistungen nutzen möchtest. Du musst dann entscheiden ob Dir das wert währe, ich denke Dir wäre es das nicht wert. Ist doch ganz einfach... Da braucht man auch nicht jammern oder Angst haben.

    Die wirst nicht aus der alten Struktur gedängt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. Oktober 2015
  10. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Aus Sky Welt wird Sky Entertainment

    Ich frage anders herum? Bis Du so naiv zu glauben das Du neue Leistungen zum altem Preis nutzen kannst?

    Sky wird seine Rabatte nicht abschaffen, aber es wird teurer werden in der neuen Struktur.

    Und Du sollst gar nix! Du kannst doch in der alten Struktur zum Rabattpreis verbleiben.
    Niemand wird Dir Welt, Sport, BuLi, HD wegnehmen.

    Es geht darum das neue Pakete zu veränderten Konditionen eingeührt werden.