Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

So, zunächst mal kann ich Vollzug melden. Habe als Oktoberkündiger gerade mein Komplett-Abo (34,90) für 2 Jahre verlängert - jetzt 34,99 mit Laufzeit bis 30.09.2017. So weit so gut.

Die Umstellungsgeschichte ist allerdings völlig an mir vorbeigegangen. Der CCA hat mir gegenüber auch nichts davon erwähnt. Wenn Ihr sagt, dass sich im neuen Vertragszeitraum nichts für mich ändert (z.B. dass Sender wegfallen, auf neue verzichte ich gern), ist es mir auch egal. Das würde dann ja erst in 2017 relevant werden.

Also, was sagt Ihr?

P.S. Ja gut, das wird ja auch alles in einem anderen Thread diskutiert. Insofern bekomme ich auch da Einzelheiten. Nach jetzigem Stand sollte sich für die neue Vertragslaufzeit also erstmal nichts ändern und auch kein Sender, inklusive der HD-Sender, wegfallen. In jedem anderen Fall müsste Sky doch sowieso vorher die Kunden informieren und auf die Umstellung allgemein sowie einen Strukturwechsel oder wegfallende Sender im Speziellen hinweisen.

 

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Alles was du bis jetzt hattes wirst du auch in Zukunft haben. Nur die neuen Sachen wie Sky Box Sets oder Sky Arts nicht.

 

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Sky on demand bekommt man mit der alten Preisstruktur kostenlos bloß aber ohne Box Sets. D. h. normales Anytime bleibt bestehen bzw. verfügbar.

 

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Ja, danke. Das brauche ich auch nicht wirklich.

 

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Ganz einfach, du kannst jederzeit in die neue Paketstruktur wechseln aber natürlich nur zum Vollpreis.

Unter anderem verlängere ich meine Verträge bei Sky genau wegen so was nur um 12 Monate, um dann schneller in den Genuss von neuen Sachen zu kommen ohne zuerst Vollpreis zahlen zu müssen.

 

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Ich habe einen neuen Vertrag mit neuer Kundenummer bekommen,anscheinend kann Sky nicht mehr auf gekündigte zugreifen?

Was da technisch nicht möglich sein soll, ist für mich nicht nachvollziehbar, ich denke hier geht es um Vertriebsabsprachen zwischen Sky und Entertain oder einfach darum, das Sky diese Variante bevorzugt?

 

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Moin
und auch bestimmt nicht, wenn man wie ich, UM Kunde ist

Gruß Duck

P.S. Bin Dez. Kündiger

 

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Sky zwingt einen ja mit deren Preispolitik dazu, den Vertrag zu kündigen um nicht deutlich höhere Preise nach Ablauf der MVLZ zu bezahlen.

Denn sonst würde man ja jedem Kündiger seinen alten Preis für die nächsten 12/24 Monate anbieten und zehntausende von Anrufen wären überflüssig.

Offensichtlich rechnet es sich aber wohl für Sky, denn die Kunden die zu etwas höheren Preisen abschliessen, bringen wohl mehr Geld in die Kassen. Ganz zu schweigen von denen, die zu spät gekündigt haben und richtig viel hinblättern müssen...

 

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So nach 2 Wochen mitlesen möchte ich euch auch über meinen aktuellen Status informieren.
Bin Oktoberkündiger und habe bisher 39,90 für komplett ohne HD gezahlt.
Nun wurde mir 2 mal per Mail und auch 2 mal per Post eine Verlängerung für komplett mit HD für 41,99€ angeboten.
Habe natürlich zu diesem Preis nicht verlängert und dann mal über den Chat nachgefragt, wie es mit BP aussieht. Mir wurde dann gesagt, dass bei mir aktuell nur der oben genannte Preis hinterlegt ist aber mir wurde dann auch geraten zu warten, da wohl noch was besseres kommt.
Nachdem ich dann seit Anfang der Woche täglich einen Anruf von einer 0521er auf meinem Telefon hatte ging ich dann gestern auch mal ran.
Auch hier wurde mir die Verlängerung zu dem obigen Preis angeboten.
Habe dem freundlichen Mitarbeiter dann auch gesagt, dass ich gerne verlängern würde aber halt nicht zu diesem Preis. Er konnte an diesem auch nichts machen aber würde diese Info gerne so weitergeben.
Also heisst es aktuell noch abwarten, es sind ja noch 9 Tage

 

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Damals sind ja die alten Liga-Total-Kunden zu Sky gewechselt. Da gab es ja das Angebot für die Telekomkunden. Ich gehe stark davon aus, dass die Telekom an diesen neuen Sky-Kunden mit verdient. Solche Absprachen sind ja nicht unüblich. Somal der Vertrag ja auch über die Telekom abgeschlossen wurde.

Also hat Sky natürlich Interesse Dich zu einem neuen "Nur-Sky-Kunden" zu machen. Dann wird die Telekom nicht mehr an den Einnahmen beteiligt.

Aber alles reine Vermutung.