Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

Ich habe zum 30.09.2015 gekündigt was auch bestätigt wurde. Habs irgendwie dann verschlafen. Jetzt hat Sky mir 67 Euro für das Vollabo abgebucht. Hab reklamiert, wird auch zurück gebucht. Hab am Freitag dort angerufen wegen Verlängerung, der Mitarbeiter sagte es liegen Rückholangebote vor, er kann mich aber nicht weiterleiten da es im Moment ca. 30 Minuten dauert (Warteschleife). Heute morgen dort angerufen, angeblich liegen keine Rückholangebote vor. Gibt es für die Rückholhotline eine andere Nummer?
Ich habe nur die 0180-6110000?

Gruß Sven

******* und heute beginnt TWD Staffel 6

 

AW: Sky Rückholangebote

Es gibt verschiedene Rufnummern, aber dich nur 1x im Kundenstamm . Du wirst also unter einer anderen Nummer keine anderen Angebote bekommen, weil dort ein anderes Kundenprofil vorliegen würde.

 

AW: Sky Rückholangebote

....@pop3......
hier hast du eine 0800 000480840

 

AW: Sky Rückholangebote

..du kannst anrufen, aber Sky meldet sich auch bei dir, Tel. , Mail , oder Brief....

 

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Welt + 2 Pakete inkl. Hd, Receiver 320GB, für 24,99 Euro + 12,90 Euro Versand + 9,99 Aktivierung vom 08.10. angeboten und abgeschlossen

Von den 9,99 Euro Aktivierungsgebühr will keiner bei Sky mehr was wissen.
Angeblich Systemfehler
Jetzt 19,99 Euro Aktivierung, aber dafür wird aus Kulanz der Versand von
12,90 erlassen

 

AW: Sky Rückholangebote

Ich habe auch schwarz werden lassen. Bisher kein Kontakt von Sky. Werde noch bis Donnerstag Warten und dann mal selber anrufen. Der Großteil der Verlängerungen nach schwarz werden haben ja durch anrufe der Kunden stattgefunden, sehe ich das richtig?

 

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Ist mir bisher auch nicht anders aufgefallen.
Scheint so, als würde Sky sich nicht mehr rühren, um die Kunden zurück zu gewinnen.

 

AW: Sky Rückholangebote

...hast du das schon schriftlich, dass du die 12,90 € nicht zahlen musst ?..

 

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...nicht so ungeduldig sein, die kommen schon noch und wenn es über die 14 Tage geht....

 

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Mir persönlich kann es egal sein, ich habe mittlerweile Alternativen für mich gefunden.

Mich verwundert nur, dass Sky es dieses mal überhaupt nicht nötig hat, sich zu melden. Ich wurde bisher 2x jeweils ca. 10-15 Tage vorm Auslaufen kontaktiert und konnte im September immer verlängern.

Dieses Jahr haben sie es Anfang September versucht, und einmal per E-Mail. Das war's. Ich musste nie selber anrufen, aber am 30.9. als sich keiner gemeldet hat, musste ich doch tatsächlich anrufen.