Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

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Sky CI+ Modul - kein EPG bei verschlüsselten Sendern

Ich habe seit kurzem das Sky CI+ Modul für meine Sky Karte. Ich betreibe dieses Modul direkt in meinem TV. Hierbei handelt es sich um den Samsung UE65JS9590, mein Signal kommt per Kabel, Signalstärke und Qualität bei 100, Kabel ist neu.

Mein Problem: ich bekomme keine EPG Daten für alle verschlüsselten Sender. Für die frei empfangbaren Sender funktioniert der EPG einwandfrei.

Zuvor nutzte ich den Sky Receiver. Dort kamen überall die EPG Daten an und es gab keine Probleme.

Sky sagt: "Das CI+ Modul dient ausschließlich der Entschlüsselung. Es ist ein Problem Ihres Empfangsgerätes." - kurz und knapp

Demnach an Samsung gewendet. Hatte heute eine halbe Stunde einen Techniker am Telefon, welcher sich per Fernverwaltung mit meinem Fernseher verbindete und selbst auf Fehlersuche ging. Er erklärte mir einige Dinge, überzeugte, soweit ich das beurteilen kann, mit Fachwissen und konnte letztendlich den TV als mögliche Fehlerquelle ausschließen. Top Support seitens Samsung, dennoch immer noch keine EPG Daten.

Ich weiß langsam nicht mehr weiter. Sky verlangte für das Modul 100 € und ich sitz jetzt hier und bekomme keine Infos zu den Pay TV Sendern.

Hoffe Ihr könnt helfen

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Richtig! Den EPG würdest Du auch ganz ohne Modul bekommen da er ja nicht verschlüsselt ist.

 

So ich hab eben nochmal ohne CI+ Modul einen neuen Sendersuchlauf gemacht und hab ohne Modul geschaut wo der EPG fehlt.

Ich bekomme auch bei verschlüsselten Sendern wie VOX HD den EPG. die einzigen Sender, wo ich den EPG auch ohne Modul nicht empfange sind die Sender von Sky. :-(

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Das liegt aber nicht an Sky. Beim mir gibt es EPG bei Sky.

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Was fūr einen EPG hat der TV den überhaupt?
Einen der über Nacht geladen wird oder den normalen über die Sender?

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Gute Frage. Ich habe zumindest nirgends eine Einstellung, dass er zu einer gewissen Zeit irgendwelche Daten laden soll. Beim Sky Receiver konnte man ja einstellen, wann er die Daten lädt. Jetzt am TV gibts das nicht.

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Aber irgendwo gibts da sicher eine Einstellung sonst würde er den EPG ja laden! Das CI+Modul hat damit ja nicht das geringste zu tun da die Daten darüber nicht laufen.

 

AW: Sky CI+ Modul - kein EPG verschlüsselten Sendern

Wenn es bei Samsung TV keine Hilfe mehr gibt dann gibts nur mehr die Hilfe auf Werkseinstellung zurück setzen.

1. Kanalliste auf USB-Stick sichern
2. Auf der SAMSUNG Homepage die letzte Firmware deines TV auf USB Stick laden (kann ruhig der selbe sein wie wo deine Kanalliste liegt).
3. TV auf Werkseinstellung zurück setzen
4. Firmwareupdate von USB Stick
5. Kanalliste zurück spielen.

Hat bis jetzt immer funktioniert